¿Tienes formación relacionada al turismo y te gustaría ser el primer punto de contacto de los clientes, ayudándoles a gestionar sus reservas y proporcionándoles una experiencia positiva? Si es así Queremos conocerte ¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto. Somos Evenia Hotels, una cadena hotelera con sede en Barcelona, más de 50 años de experiencia en el sector, y 12 complejos hoteleros en 2 países: España y Panamá. Seguimos creciendo, y a día de hoy ya somos más de 1400 colaboradores. Además, contamos con otras líneas de negocio como una agencia de viajes, un palacio de congresos y una amplia experiencia en organización de eventos y catering. Buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para nuestra central de reservas en Lloret de Mar, Girona. ¿Cómo será tu día a día con nosotros?
* Atenderás a los clientes de forma online, offline y telefónicamente.
* Proporcionarás información detallada sobre nuestros precios,



servicios y promociones.
* Revisarás y ajustarás las tarifas de acuerdo con la demanda, aplicando precios dinámicos que maximicen la rentabilidad.
* Realizarás la gestión de Yield y Revenue de acuerdo a los hoteles asignados.
* Trabajarás en el control de pagos y cobros.
* Apoyarás la gestión de reservas de grupos.
* Gestionarás los canales de venta y OTAs.
* Un entorno de trabajo único, así como la posibilidad de desarrollarte profesionalmente y crecer de la mano de un equipo de profesionales con amplia experiencia en el sector. Tú pones el talento, nosotros el crecimiento. ¿Estás listo/a para asumir el reto? Requisitos mínimos
* Experiencia de al menos un año en posición similar.
* Experiencia en cadenas hoteleras u hoteles y gestión de reservas individuales y grupos.
* Idiomas requeridos: Francés, Catalán y Castellano. xqysrnh
* Valorable si dominas inglés y/o otros idiomas.

📌 Agente de Reservas (Cataluña)
🏢 Evenia Group
📍 Cataluña