Recepcionista
· Grupo Insua ? Cee
· Costa da Morte ? Jornada completa
· Presencial Sobre Grupo Insua Grupo Insua es una empresa turística de referencia en la Costa da Morte, con una oferta que integra alojamiento, restauración, agencia de viajes y actividades turísticas . Gestionamos hoteles, apartamentos y restaurantes, además de una agencia de viajes especializada en la Costa da Morte y el Camiño dos Faros, desde la que organizamos experiencias de senderismo, aventura, gastronomía y cultura. Nuestro objetivo es ofrecer a quienes nos visitan un servicio integral y cercano, ayudándoles a disfrutar y descubrir la Costa da Morte. El puesto Buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de recepción en Cee . Como recepcionista, serás uno de los principales puntos de contacto con nuestros clientes antes, durante y después de su estancia. Entre tus funciones estarán:
- Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión de reservas, modificaciones y consultas.
- Realización de check-in y check-out.
- Información sobre nuestros alojamientos, restaurantes, actividades y servicios turísticos.
- Gestión de solicitudes e incidencias durante la estancia.
- Manejo de caja y tareas administrativas propias de recepción.
- Actualización de reservas, datos y documentación en nuestros sistemas de gestión.
- Coordinación con los equipos de alojamiento, restauración, limpieza y actividades.
- Orientación e información sobre la Costa da Morte y sus principales recursos turísticos.



Buscamos ofrecer una atención profesional, cercana y resolutiva , por lo que valoramos especialmente la capacidad para comunicarse con el cliente y anticiparse a sus necesidades. Requisitos
- Experiencia en atención al público y orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación, tanto presencial como telefónica.
- Conocimientos de inglés suficientes para atender con autonomía a clientes internacionales, tanto de forma presencial como telefónica y por escrito.
- Organización, autonomía y capacidad para resolver incidencias.
- Manejo habitual de herramientas ofimáticas, correo electrónico y documentación administrativa.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
- Actitud proactiva y clara vocación de servicio al cliente. Valoraremos especialmente
- Experiencia previa en recepción de hoteles o alojamientos turísticos.
- Experiencia con programas de gestión hotelera.
- Conocimiento de otros idiomas, además de inglés.
- Conocimiento de la Costa da Morte y de su oferta turística. ¿Qué ofrecemos? Un puesto de jornada completa y presencial en Cee , dentro de un grupo turístico con diferentes líneas de actividad y un ambiente de trabajo en el que alojamiento, restauración y turismo están estrechamente conectados.
- Si tienes experiencia en atención al cliente, te gusta el sector turístico y quieres desarrollar tu trabajo en la Costa da Morte, nos gustaría conocerte.

📌 Recepcionista (Santiago de Compostela)
🏢 Grupo Insua - Costa da Morte - Galicia
📍 Santiago de Compostela