UbicaciónBarcelonaDescripciónAtos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital y apoyamos el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.
Buscamos un/aTécnico/a de Explotación de Sistemaspara participar en la operación y supervisión de entornos tecnológicos críticos, garantizando la estabilidad, disponibilidad y continuidad de los servicios IT.
La persona seleccionada trabajará en tareas de monitorización, gestión de incidencias, seguimiento de cambios y control operativo, colaborando con diferentes equipos técnicos para asegurar el correcto funcionamiento de las plataformas y aplicaciones.
FuncionesRealizar tareas de operación, monitorización y control de sistemas siguiendo los procedimientos establecidos.
Gestionar alertas e incidencias en coordinación con equipos especializados.
Actualizar registros operativos, bitácoras, informes e información del servicio.
Coordinar el seguimiento de cambios, validaciones y verificaciones posteriores a su implantación.
Supervisar el estado de las plataformas, servicios y herramientas de monitorización.
Gestionar y realizar seguimiento de incidencias de impacto bajo y medio hasta su resolución.
Identificar desviaciones, anomalías o problemas recurrentes y escalarlos cuando sea necesario.
Participar en pruebas operativas,



ejecuciones controladas y actividades derivadas de actualizaciones o mejoras.
Mantener actualizada la documentación operativa y los repositorios de conocimiento.
Aplicar procedimientos de seguridad y garantizar la calidad de la información gestionada.
Velar por la continuidad operativa y el correcto funcionamiento diario de los servicios.
RequisitosTitulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o similar.
Experiencia mínima de 2 años como Técnico/a de Explotación, Operador/a de Sistemas, Técnico/a de Operaciones IT o puesto equivalente.
Experiencia en monitorización y soporte de infraestructuras tecnológicas.
Conocimientos de gestión de incidencias y operación de servicios IT.
Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
ValorableCertificaciones ITIL.
PMP.
SIAM.
Lean IT.
COBIT.
Conocimientos técnicos valorablesHerramientas ITSM BMC Remedy, PagerDuty.
Herramientas de monitorizaciónDynatraceDatadogAppDynamicsGrafanaELK StackNew RelicCheckMKCloud AWS y Azure.
Power BI y Power Platform.
UiPath.
Python.
Idiomas catalán fluido (C1), hablado y escrito.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido con periodo de prueba.
Capacitación continua y acceso a certificaciones oficiales.
Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
Progresión profesional real dentro de la compañía.
Incorporación a un equipo tecnológico consolidado.

📌 Técnico/A De Explotación De Sistemas (Madrid)
🏢 Atos
📍 Madrid