Empresa familiar del sector del pequeño electrodoméstico y artículos para el hogar que se encuentra en una nueva etapa de expansión y busca un/a Digital Key Account Manager. Misión del puesto Gestionar y desarrollar el negocio online y en los diferentes marketplaces, profesionalizar la gestión del canal on line, impulsando su crecimiento y rentabilidad y asegurando una correcta ejecución comercial y operativa en cada plataforma. Trabajará en coordinación con Dirección Comercial y con las áreas de Marketing, Producto, Logística, Finanzas y Atención al Cliente.

Tareas:
Gestionar la tienda propia en PrestaShop: actualización de catálogo, política de precios, promociones, control de inventario y resolución de incidencias. Supervisar la tramitación y el flujo completo de los pedidos desde la web interna hasta su entrega al cliente. Administrar de manera avanzada Amazon Seller Central y los paneles de vendedores en marketplaces, como Carrefour, El Corte Inglés o Leroy Merlin. Crear, enriquecer y optimizar fichas de producto aplicando técnicas de SEO en marketplaces -títulos, bullet points, palabras clave, contenido A+ y material visual-para maximizar la visibilidad, el posicionamiento y la conversión. Supervisar la calidad, el rigor y la coherencia del contenido de marca en todos los canales digitales en los que esté presente la compañía. Implementar y gestionar la integración del catálogo mediante gestores de feeds, como Lengow o Channable, o mediante conectores y módulos de PrestaShop. Garantizar la sincronización automática y en tiempo real de productos, stock, precios, variaciones y pedidos entre PrestaShop y las distintas plataformas para evitar roturas de stock y sobreventas. Definir y ejecutar el plan comercial por canal, estableciendo y supervisando objetivos de facturación, margen y rentabilidad.



Analizar la cuenta de resultados (P&L;) de cada plataforma: ventas, comisiones de los canales, costes logísticos, inversión publicitaria -Amazon Ads y Retail Media-, promociones y penalizaciones. Monitorizar de forma continua el surtido, la competencia, el posicionamiento y la política de precios para identificar oportunidades junto con Dirección Comercial y Producto. Planificar y coordinar con Marketing las campañas promocionales, promociones especiales y lanzamientos -Black Friday, Prime Day y campañas de temporada-, analizando posteriormente su rendimiento. Elaborar previsiones de venta y coordinarse con Logística para garantizar el suministro necesario, evitando pérdidas de oportunidad o costes de sobrestock. Mantener una relación y comunicación fluidas con los interlocutores de las distintas plataformas para realizar el seguimiento de acuerdos e incidencias. Elaborar informes periódicos y análisis de negocio para transmitir conclusiones y propuestas de mejora a Dirección Comercial. Condiciones Contrato indefinido y proyecto profesional sólido. Modalidad de trabajo híbrida, combinando trabajo presencial en las oficinas de Zaragoza y Madrid con trabajo en remoto. Incorporación a un grupo empresarial consolidado con más de 40 años de trayectoria. Salario competitivo, acorde con la experiencia, conocimientos y responsabilidad del puesto. Retribución variable vinculada al cumplimiento de objetivos.



Coche de empresa y dietas. Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en posiciones de KAM Online, E-commerce, gestión de marketplaces o similares. Formación: ADE, Marketing o similares Manejo avanzado de PrestaShop, especialmente en la gestión de catálogo, pedidos, precios, promociones y stock. Dominio de Amazon Seller Central y experiencia en la gestión de paneles de vendedores de marketplaces, incluyendo la creación y optimización SEO de fichas de producto y contenidos para canales de venta online. Experiencia demostrable en la conexión e integración de una tienda online con marketplaces mediante herramientas como Lengow, Channable u otros gestores de feeds, incluyendo la configuración y sincronización de catálogos, precios, stock y pedidos. Conocimientos de publicidad digital aplicada a marketplaces y canales de venta online. Capacidad analítica, organización, autonomía y orientación a resultados, con habilidad para interpretar una cuenta de resultados y analizar la rentabilidad por canal, plataforma y producto. Buen manejo de Excel y PowerPoint. Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas y canales de venta. Residencia en Madrid o Zaragoza. Se valorará Experiencia en pequeño electrodoméstico, electrónica de consumo, artículos para el hogar, gran consumo o retail. Experiencia en la gestión de marketplaces de grandes distribuidores y retailers. Conocimientos de analítica digital, SEO, Retail Media y campañas publicitarias. Experiencia con herramientas CRM, sistemas de reporting y plataformas de analítica. Conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al análisis, la optimi

📌 Digital Key Account Manager (España)
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