Desde Manpower seleccionamos Agentes Telefónicos (H/M/X) para incorporarse a un servicio de atención al cliente dentro de una compañía del sector asegurador. Buscamos personas con orientación al cliente, capacidad de aprendizaje e iniciativa para gestionar la recepción de llamadas relacionadas con siniestros de automóviles. Si cuentas con experiencia en entornos de call center de gran volumen y te interesa formar parte de un proyecto estable con modalidad de trabajo híbrida, esta puede ser una excelente ocasión.

Funciones:
Recepción y gestión de llamadas entrantes. Atención al cliente en el área de siniestros de automóvil. Resolución de consultas e incidencias de los usuarios. Seguimiento de procedimientos y protocolos de atención establecidos. Condiciones del puesto: ~ Incorporación prevista: 22/10/2026. ~ Centro de trabajo: Valencia y Sant Cugat del Vallès ~ Contratación a través de ETT. ~ Horarios: ~38 horas semanales : Lunes y martes: 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00, Miércoles y jueves: 8:00 a 16:00, Viernes: 8:00 a 14:00 ~30 horas semanales : Lunes a viernes: 8:00 a 14:00 o 14:00 a 20:00 Formación inicial en horario de mañana, de 9:00 a 15:00 horas.



Posibilidad de que parte de la formación inicial y el arranque del servicio sean presenciales. Posteriormente, modelo de trabajo mixto presencial/teletrabajo (actualmente 1 día presencial por semana), además Posibilidad de realizar algún sábado al mes en horario de mañana (5-6 horas).

Requisitos:
Dominio del catalán Experiencia previa en call centers de gran volumen de llamadas . Conocimiento del sector asegurador , especialmente en el ramo de automóviles. Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje e iniciativa y proactividad. Disponer de una buena conexión a internet en el domicilio y posibilidad de conexión al router mediante cable. Contar con equipo informático propio durante los primeros días de formación para conectarse a Teams hasta la entrega del equipo corporativo. Inscríbete Si tienes experiencia en atención telefónica, conoces el sector asegurador y buscas una oportunidad para incorporarte a un proyecto dinámico con posibilidades de trabajo híbrido, queremos conocerte. Inscríbete y da el siguiente paso en tu trayectoria profesional junto a Manpower.

📌 TELEOPERADOR/A DE LUNES A VIERNES (España)
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