¿Tienes experiencia desempeñando funciones de Atención al cliente? ¿Eres una persona empática y con capacidad de escucha? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%? Si es así, esta oferta te interesa. En Fundación Adecco buscamos agentes de atención telefónica para empresa ubicada en Leganés.
- Contacto telefónico con los clientes con deuda pendiente asignadas para alcanzar acuerdos de pago y recuperar la deuda.
- Seguimiento de los compromisos de pago alcanzados con los clientes.
- Actualización diaria de la base de datos.
- Reporte de actividad y evolución de la cartera asignada
- Gestión, derivación y soporte en la resolución de incidencias.
Se requiere:
- Excelencia y calidad en la atención al cliente.
- Buenas habilidades comunicativas
- Proactividad (actitud positiva y activa)
- Orientación a la mejora de resultados
- Capacidad de trabajo en equipo
- Orientación a objetivos comunes
- Flexibilidad y capacidad de adaptación
- Valorable experiencia en Telemarketing y/o recobros.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece:
- Contrato a plazo con posibilidades de estabilidad.
- Turno de 9 a 15 horas
- Jornada 30 horas semanales
- Salario 15.000 euros brutos anuales