Agente de Apoio ao Cliente – Português Nativo (Fuengirola, Espanha)¿Está pensando en solicitar este empleo?
No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.Na Sector Alarm, acreditamos que um sobresaliente serviço ao cliente é a base de uma empresa de sucesso.
Se gostas de comunicar, resolver desafios e trabalhar num ambiente internacional, esta oportunidade é para ti
Como Agente de Apoio ao Cliente, as tuas responsabilidades incluem:Apoiar os clientes por telefone, e-mail e chat.Resolver dúvidas e problemas, apresentando soluções rápidas e eficazes.Registar informações e atualizações de forma precisa nos sistemas internos.Prestar apoio técnico e agendar serviços de manutenção e/ou reparação.Executar tarefas administrativas (ex: faturas e contratos comerciais).
Colaborar com outros departamentos para melhorar continuamente o serviço.Requisitos:Fluência nativa em português (oral e escrita).
Bom nível de inglês (obrigatório) e espanhol (valorizado).




Autorização de trabalho válida na UE.Experiência prévia em atendimento ao cliente ou na área comercial em Portugal (ou com público português).
Excelentes competências de comunicação e empatia.Capacidade de trabalhar com autonomia, foco e sentido de responsabilidade.Conhecimento de ferramentas de CRM e Microsoft Office.Disponibilidade para trabalhar 8 horas diárias em turnos rotativos, entre as 10h00 e as 20h00 (de segunda a sexta-feira).
Nota: O horário poderá incluir sábados no futuro.Disponibilidade para trabalhar no nosso Centro de Apoio ao Cliente – Fuengirola, Málaga.O Que Oferecemos:Onboarding completo e estruturado (4 semanas de formação inicial).
Contrato sem termo (efetividade).
Salário fixo + bónus de performance.Pequeno-almoço e almoço gratuitos na cantina da empresa.Eventos e momentos sociais ao longo do ano (como o nosso famoso Kick-Off anual).
xqysrnhOportunidades reais de crescimento pessoal e profissional dentro da empresa.Para conhecer melhor o nosso ambiente de trabalho, visita o Instagram: @sectoralarmcs

📌 Agente De Apoio Ao Cliente Português (España)
🏢 Sector Alarm España
📍 España