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Buscamos un/a Key Account con experiencia en gestión de clientes estratégicos, orientación al negocio y capacidad para construir relaciones sólidas a largo plazo.

Descripción del empleo

La persona seleccionada será responsable de garantizar la excelencia en la gestión de las cuentas asignadas, liderando el seguimiento operativo, el análisis de indicadores y la identificación de oportunidades de crecimiento.

Principales responsabilidades

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- Gestionar y desarrollar la relación con clientes estratégicos.

- Coordinar el seguimiento operativo de las cuentas asignadas.

- Monitorizar KPIs y niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario.

- Elaborar forecasts, informes de seguimiento y análisis de resultados.

- Participar en reuniones periódicas con clientes para revisar la evolución del servicio.

- Identificar oportunidades de desarrollo y ampliación de servicios.





- Colaborar con los diferentes departamentos internos para garantizar la satisfacción del cliente.

- Realizar el seguimiento de la facturación y de la rentabilidad de las cuentas bajo su responsabilidad.

- Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión de clientes, cuentas clave o posiciones similares.

- Capacidad analítica y orientación a resultados.

- Valorable experiencia en entornos logísticos, supply chain o distribución.

- Conocimientos de SAP serán un plus.

Información adicional

Estos serán tus beneficios:

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- Confiable médico privado: incluye póliza dental. La empresa cubre el 50 % del coste, tanto para el empleado como para sus beneficiarios.

- Remuneración flexible: tickets comida y guardería.

- Plataforma de descuentos para empleados.

- Vacante presencial

Área de trabajo: Supply Chain, Supply, SAP, ERP, Operations, Technology

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📌 SALES ACCOUNT (Illescas)
🏢 Bertelsmann
📍 Illescas