Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista para la temporada de invierno en Sierra Nevada (Granada), que nos ayude a garantizar una atención profesional, cercana y de calidad a nuestros huéspedes. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, la gestión de reservas y las tareas propias de recepción, contribuyendo al correcto funcionamiento de nuestros alojamientos y ofreciendo una excelente experiencia a los huéspedes durante su estancia. Principales responsabilidades
- Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a huéspedes y clientes.
- Gestión de check-in y check-out, garantizando una correcta recepción y salida de los huéspedes.
- Gestión y seguimiento de reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Información y asesoramiento a los huéspedes sobre los alojamientos, servicios y actividades de la zona.
- Resolución de consultas, incidencias y solicitudes durante la estancia.
- Coordinación con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento de los alojamientos.
- Gestión de cobros, facturación y otras tareas administrativas propias de recepción.
- Actualización de la información de reservas y clientes en los sistemas de gestión. Requisitos
- Dominio del español e inglés fluido, tanto hablado como escrito.




- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad de organización, resolución de incidencias y gestión de varias tareas simultáneamente.
- Perfil proactivo, responsable, resolutivo y con capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en Sierra Nevada durante la temporada de invierno.
- Valorable experiencia previa en recepción de hoteles, apartamentos turísticos o puestos similares del sector.
- Valorable conocimiento de programas de gestión hotelera (PMS), plataformas de reservas y herramientas ofimáticas.
- Valorable disponer de vehículo propio. Modalidad de trabajo La posición es 100% presencial en Sierra Nevada (Granada) durante la temporada de invierno. Qué ofrecemos
- Incorporación a una empresa granadina especializada en el sector de alojamientos turísticos.
- Oportunidad de trabajar en un entorno turístico de referencia como Sierra Nevada.
- Integración en un equipo competente, dinámico y orientado a ofrecer una excelente experiencia al cliente.
- Oportunidad de adquirir y desarrollar experiencia en atención hotelera y gestión de alojamientos turísticos.
- Condiciones económicas según la experiencia y valía del candidato/a.

📌 Recepcionista (Granada)
🏢 BIBO SUITES & HOTELS
📍 Granada