En Durcal la tecnología es solo el medio: lo que de verdad ofrecemos es tranquilidad. Gracias a nuestro reloj inteligente, miles de personas mayores viven su día a día con más seguridad y sin perder el contacto con los suyos. ? Seguimos creciendo y queremos sumar a alguien al equipo de Customer Experience. No buscamos a quien quiera “un trabajo de soporte más”, sino a una persona con ganas de marcar la diferencia en la vida de nuestros mayores y sus familias. ¿Cómo será tu día a día? Estarás en contacto con personas mayores y con sus familias. Les guiarás en la configuración de la app, resolverás sus dudas sobre el reloj y les acompañarás con calma, cercanía y mucha calidez. Encajas con nosotros si:
• Te encanta tratar con personas: la empatía y la cercanía son lo tuyo.
• Te mueves con soltura buscando soluciones, tienes iniciativa y aprendes con rapidez.
• Hablas portugués y castellano a nivel nativo o muy avanzado (imprescindible).
• Bonus: si ya has trabajado con herramientas de ticketing como Salesforce o Zendesk,



mejor que mejor ¿Qué encontrarás en Durcal? Queremos que el trabajo se adapte a tu vida, así que te proponemos una jornada de 25 horas semanales, perfecta para compaginar con tus estudios u otros proyectos, y con posibilidad de ampliarla según tu desempeño y disponibilidad.
•

Horario:
turno de mañana, de 9h a 14h.
•

Salario:
10.700 € brutos anuales + incentivos de entre 1.000 y 2.000 €.
• Modelo híbrido: 2 días a la semana en nuestra oficina del centro de Barcelona (con buen rollo, café y snacks asegurados ☕?) y el resto desde casa.
• Vacaciones: 24 días laborables para descansar de verdad.
• Desarrollo: tu crecimiento va de la mano del nuestro. ¿Te apetece ayudarnos a cuidar de nuestros mayores? Si te ves en este puesto (o se te ocurre alguien que encajaría a la perfección), adelante ? Inscríbete directamente en la oferta o escríbeme por privado.

📌 Atención al cliente con portugues y español (Barcelona)
🏢 Durcal
📍 Barcelona