¿Tienes experiencia con la plataforma Altitude Xperience y te apasiona el mundo del Contact Center y las integraciones tecnológicas? En Abai buscamos incorporar un/a Desarrollador/a CTI Altitude para unirse a nuestro equipo de Soluciones Digitales, participando en proyectos de soporte, evolución e integración de soluciones tecnológicas para entornos de atención al cliente de alta disponibilidad. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable del mantenimiento, evolución y optimización de soluciones basadas en la suite Altitude Xperience, colaborando en el desarrollo de integraciones y nuevos servicios para mejorar la experiencia operativa de nuestros clientes. Tus principales funciones
• Soporte y mantenimiento de soluciones Altitude.
• Desarrollo de evolutivos sobre la plataforma.
• Programación de integraciones y servicios en .
NET (C#).
• Desarrollo y optimización de consultas y procedimientos almacenados en SQL Server.
• Integración con sistemas de telefonía y plataformas corporativas.
• Participación en proyectos de automatización y mejora continua de procesos Contact Center. ¿Qué buscamos? Imprescindible ✔ Experiencia mínima de 3 años trabajando con Altitude Xperience v8. ✔ Conocimientos sólidos en varios de los siguientes módulos:
• Altitude Developer ASL y WebASL
• uSupervisor
• Xperience Routing
• Workflows
• Altitude Integration Server (API)
• vBox ✔ Desarrollo en C# y .
NET. ✔ Conocimientos de T-SQL sobre Microsoft SQL Server. Valorable
• Experiencia con SSRS (SQL Server Reporting Services).
• Experiencia con SSIS (SQL Server Integration Services).
• Conocimientos de integraciones y configuraciones con Avaya.
• Experiencia en entornos de Contact Center multicanal. ¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un equipo altamente especializado.
• Participación en proyectos tecnológicos estratégicos.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Estabilidad y desarrollo profesional.
• Entorno participativo y orientado a la innovación. ? Si quieres seguir creciendo dentro del ecosistema Altitude y participar en proyectos de transformación tecnológica, queremos conocerte #Altitude #CTI #ContactCenter #CustomerExperience #CSharp #DotNet #SQLServer #Avaya #TechJobs #Madrid #EmpleoIT ¿Por qué unirte a ABAI? En ABAI, estamos transformando el futuro con tecnología e innovación. Somos una compañía líder con presencia en España, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de más de 10,000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector. Si buscas un entorno desafiante, con oportunidades de crecimiento y donde la tecnología sea el motor del cambio, ABAI es tu lugar. En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS
📌 Desarrollador/a CTI Altitude (España)
🏢 Abai
📍 España