30 oct
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Palladium Hotel Group
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Valencia
30 oct
Palladium Hotel Group
Valencia
Misión del puesto de trabajo:
Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores.
Nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, sigue creciendo y buscamos incorporar un/a EVENTS COORDINATOR flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... únete a Only YOU Hotels como EVENTS COORDINATOR
Tu misión será actuar como enlace entre el equipo comercial y la operativa de eventos, garantizando la excelencia en el servicio y creando experiencias memorables que superen las expectativas de nuestros clientes.
Si eres una persona organizada, comprometida, con atención al detalle y disfrutas trabajando en entornos dinámicos, queremos conocerte.
Funciones y tareas principales del puesto:
- Cotización de peticiones de grupos y eventos.
- Seguimiento de las cotizaciones con el fin de optimizar la conversión de las mismas.
- Organización y presencia en visitas de inspección.
- Control de depósitos y facturación.
- Revisión y envío de facturas.
- Coordinación de los detalles del evento.
- Contacto con proveedores, agencias y empresas.
- Elaboración y puesta en marcha de las órdenes de servicio.
- Realización y firma de contratos.
- Control de los expedientes de grupos y eventos,
contacto con los organizadores y gestión de los mismos hasta que finaliza el evento (cupos, releases, pagos…)
- Supervisión de todos los espacios que alberguen reuniones cada día.
- Revisar previo al comienzo que todo esté en orden y se cumple las solicitudes específicas del cliente.
- Igualmente chequear la limpieza, iluminación, climatización y sonido.
- Contactar con todos los clientes una vez finalizado su evento/reunión para conocer sus impresiones y el grado de satisfacción experimentado.
- Llevar el control económico diario de la producción realizada en el área de salones y FYB para la posterior liquidación y conciliación mensual.
- Control de las cuentas comerciales del hotel, detectar clientes potenciales y evitar pérdida de cuentas ya captadas.
- Adaptación del horario a las necesidades del hotel.
- Presencia en eventos importantes independientemente del día y del horario.
- Asesoramiento a clientes sobre todos los productos y servicios del hotel.
- Reuniones interdepartamentales diarias y semanales.
- Informes de facturación, OTB Pre com meetings y recibimiento de clientes.
- Contacto permanente con el cliente in house para cualquier necesidad o inconveniente que pueda surgir.
- Captación de eventos repetitivos en el hotel.
- Fidelización al cliente
Valoramos la experiencia, pero sobre todo la actitud y ganas de trabajar.Si quieres disfrutar de tu trabajo... TE ESTAMOS BUSCANDO
Requisitos del perfil:
- Formación en Turismo/Organización de Eventos.
- Experiencia previa de al menos 1 año.
- Inglés Alto
- Toma de decisiones
- Orientación al logro
- Resolución de problemas
- Flexibilidad
- Capacidad de hacer tareas de forma simultanea
- Predisposición y actitud mediadora entre departamentos
📌 Only YOU Events Coordinator (Valencia)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Valencia