Funciones y responsabilidades

- Monitorización de redes IP y sistemas de transmisión en contexto 24/7. - Gestión, registro y categorización de alarmas e incidencias. - Análisis y diagnóstico técnico de incidencias de red a nivel inicial. - Ejecución de procedimientos de resolución de primer nivel (L1). - Escalado de incidencias a niveles superiores (L2/L3), aportando información técnica relevante. - Elaboración de reportes básicos y documentación de incidencias. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Formación requerida

- Formación en Telecomunicaciones, Ingeniería de Redes, Sistemas o áreas afines.

Competencias requeridas

- Conocimientos sólidos en redes IP. - Conocimientos en tecnologías de transmisión. - Experiencia en el uso de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix, SolarWinds o similares). - Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Remedy, Jira o equivalentes). - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Otros requisitos

Otros Datos

Ubicación: Madrid (zona de las Tablas) -Castellano hablado y escrito correctamente.

📌 Técnico/a de redes (Madrid)
🏢 Ymca España
📍 Madrid