Con más de 100 años de historia, El Palace Barcelona es mucho más que un hotel: es un símbolo de elegancia, lujo y hospitalidad excepcional en el corazón de la ciudad. Inaugurado en 1919, nuestro hotel ha acogido a grandes personalidades y sigue siendo un referente en la hotelería de 5 Gran Lujo*, combinando la sofisticación clásica con un servicio impecable. En El Palace, la excelencia no es solo un estándar, es nuestra pasión. Trabajamos bajo los exigentes criterios de Forbes y Leading Quality Assurance (LQA) para superar cada día las expectativas de nuestros huéspedes. Nuestro equipo es el alma del hotel, y buscamos profesionales con vocación, atención al detalle y compromiso con la excelencia.

Job Opportunity. Position: Subgobernante/a - Hotel 5*GL.

FUNCIONES Y RESPONSIBILIDADES

- Supervisión del trabajo realizado por todos los puestos dependientes a esta función y reporte al Gobernante Ejecutivo en caso de incidencias.
- Revisión de habitaciones de acuerdo con los estándares determinados por la Dirección del hotel como principal función del/la Subgobernante/a.
- Revisión de los offices de camareras y de minibares.
- Reporte al departamento de Mantenimiento a través de la plataforma Thakys de cualquier anomalía en las habitaciones o zonas comunes e internas del hotel.
- Gestión de olvidos en las habitaciones y otras zonas del hotel.




- Gestión de inventario de los departamentos de Pisos.
- Gestión de los pedidos a Economato.
- Formación de nuevo personal que se contrate para el departamento, incluidos los stagiers.
- Asumir las tareas y responsabilidades del Gobernante Ejecutivo en ausencia de éste.
- Seguir las instrucciones que, en todo momento, pueda recibir por parte de su superior inmediato, el Gobernante Ejecutivo.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de Leading Quality Assurance y Forbes.

HABILIDADES Y REQUISITOS

- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Ética y responsabilidad
- Discreción
- Innovación y mejora continua
- 2 años de experiencia en puesto similar en Hotel de 5*GL.
- Bachillerato o Estudios Universitarios
- Inglés (otros idiomas serán valorados)

DOCUMENTACIÓN NECESARIA

- DNI o NIE español
- Número de Confiable Social (gestionado por el Hotel)
- Número de cuenta bancaria española
- Dirección postal en Barcelona

- 1. Strong communication skills.
- 2. Team player with positive attitude.
- 3. Experience in hospitality industry preferred.

Join our dynamic team and be part of an exciting hospitality environment.

- Competitive package with excellent benefits including healthcare, retirement plans, and professional development opportunities.

📌 Subgobernante/a - Hotel 5*GL (Barcelona)
🏢 Hospitaliti
📍 Barcelona