Únete a nuestro equipo en Druni de Atención al Cliente
¿Eres un crack de la comunicación y te encanta ayudar a la gente? ¿Te apasiona el mundo de la perfumería y la cosmética? Entonces esta oportunidad es para ti En Druni, la perfumería líder, estamos buscando a alguien con chispa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente del canal online.
Sobre Druni
Somos una gran familia que lleva la belleza y el cuidado personal al alcance de todos. Con tiendas físicas por toda España y una presencia online en constante crecimiento, nos enorgullece ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Creemos en el buen rollo, el trabajo en equipo y en hacer las cosas bien. Y ahora, queremos que formes parte de esta aventura
¿Qué harás en tu día a día?
- Responder a todas las dudas, consultas y peticiones de nuestros clientes a través de diferentes canales (email, chat, redes sociales...).
- Resolver incidencias y problemas que puedan surgir, siempre con una actitud positiva y resolutiva.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar que la experiencia de nuestros clientes sea de 10.
- Mantener actualizada la información en nuestros sistemas.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia:
Con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y tareas administrativas
- Pasión: Ganas de aprender y de sumergirte en el universo Druni.
- Habilidades comunicativas: Eres capaz de explicar las cosas de forma clara, empática y siempre con una sonrisa en la voz (o en el teclado).
- Trabajo en equipo: Nos encanta colaborar y apoyarnos mutuamente Buscamos a alguien que disfrute formando parte de un equipo y aportando su granito de arena.
- Proactividad y resolución de problemas: No te asustan los retos y te gusta encontrar soluciones.
- Conocimientos de informática: Manejo fluido de herramientas ofimáticas y acostumbrado/a a trabajar con sistemas.
¿Qué te ofrecemos?
- Un contrato estable y buenas condiciones.
- La oportunidad de trabajar en una empresa líder y en constante crecimiento.
- Un ambiente de trabajo vibrante, joven y súper agradable.
- Formación continua para que sigas creciendo profesionalmente.
Importante
Este puesto es presencial y se ubica en nuestras oficinas en Carlet.
¿Listo/a para unirte a la familia Druni?
Si crees que encajas con nosotros y te ves reflejado/a en esta descripción, no lo dudes Queremos conocerte
📌 Atención al Cliente (Carlet)
🏢 Druni
📍 Carlet