Desde RightHand, consultora especializada en la atracción de talento digital, estamos colaborando con una compañía internacional del sector de la publicidad y el marketing digital en la búsqueda de un/a Marketing Automation Specialist para incorporarse a su equipo en Madrid. Buscamos un perfil especializado en la gestión y ejecución de campañas CRM, automatización de comunicaciones y desarrollo de customer journeys, con experiencia trabajando con Salesforce y herramientas de segmentación y análisis de datos.

Responsabilidades:
* Planificar, configurar y ejecutar campañas CRM y comunicaciones multicanal mediante Salesforce.
* Diseñar, implementar y optimizar customer journeys automatizados a lo largo del ciclo de vida del cliente.
* Participar en la elaboración y ejecución de planes anuales de comunicación con clientes.
* Gestionar actividades de Marketing Automation, asegurando la correcta activación de campañas y flujos automatizados.
* Crear y gestionar segmentaciones de clientes mediante plataformas Customer Data Platform (CDP).
* Configurar audiencias, reglas de activación y automatizaciones basadas en el comportamiento de los usuarios.
* Elaborar informes de seguimiento y medición de campañas utilizando Tableau y otras herramientas de reporting.




* Analizar KPIs de campañas y journeys, identificando oportunidades de optimización.
* Implementar pruebas A/B y mejoras de personalización para incrementar la efectividad de las comunicaciones.
* Colaborar con equipos internacionales en el uso y optimización de las herramientas de CRM y Marketing Automation.

Requisitos:
* Experiencia cualificado de entre 2 y 4 años en posiciones de Marketing Automation, CRM Campaign Management o Marketing Technology.
* Experiencia práctica en la configuración, ejecución y optimización de campañas automatizadas.
* Conocimiento y experiencia trabajando con Salesforce, valorándose especialmente Salesforce Marketing Cloud.
* Experiencia en la creación y gestión de customer journeys y campañas multicanal.
* Conocimiento de plataformas Customer Data Platform (CDP) y segmentación de audiencias.
* Experiencia utilizando herramientas de reporting y visualización de datos, especialmente Tableau.
* Capacidad para analizar resultados de campañas y proponer mejoras basadas en datos.
* Perfil organizado, analítico y orientado a la ejecución y optimización de campañas. #J-18808-Ljbffr

📌 Marketing Automation Specialist (Comunidad de Madrid)
🏢 RightHand
📍 Comunidad de Madrid