Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Servicio de Postventa para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de ejecutar los servicios de postventa asignados (ATE y SAT), asegurando la correcta atención técnica y comercial a los clientes, el cumplimiento de los contratos y la calidad de las intervenciones. Gestionar de forma integral las cuentas o plantas asignadas, manteniendo una comunicación fluida con el cliente y reportando la actividad, incidencias y mejoras al Responsable de PostVenta. Responsabilidades principales
* Ejecutar los servicios de mantenimiento, asistencia técnica y explotación de las instalaciones asignadas, conforme a las gamas y procedimientos establecidos.
* Gestionar de manera integral las cuentas o plantas de clientes asignados, garantizando una atención técnica coherente y de calidad.
* Preparar, organizar y documentar adecuadamente el trabajo diario, asegurando la disponibilidad de materiales, herramientas y documentación.
* Registrar las tareas, incidencias y resultados en los partes e informes de trabajo, asegurando la trazabilidad de las actuaciones.
* Mantener una comunicación continua con los responsables y clientes, informando sobre avances, incidencias y oportunidades de mejora.
* Detectar y comunicar oportunidades comerciales, necesidades de servicio o mejoras observadas en los equipos o instalaciones.
* Proponer y ejecutar acciones para corregir no conformidades o mejorar los procesos de mantenimiento y postventa.




* Velar por el correcto uso y conservación de los equipos, herramientas y vehículos asignados.
* Cumplir los procedimientos internos, las normas de seguridad, medioambientales y de calidad aplicables.
* Contribuir a un entorno de trabajo participativo, seguro y orientado a la mejora continúa.

Requisitos:
Formación:
* Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Mantenimiento Industrial, Mecatrónica, Electricidad o similar.
* Valorable formación complementaria en tratamiento de aguas, instrumentación o automatización.

Experiencia:
* Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento industrial, asistencia técnica o servicios postventa.
* Valorable experiencia en atención a clientes industriales con varias sedes o plantas. Conocimientos técnicos:
* Mantenimiento de equipos electromecánicos e instalaciones industriales.
* Interpretación de planos, esquemas eléctricos y documentación técnica.
* Uso de herramientas manuales, equipos de medición y software de registro de mantenimientos.
* Conocimientos de normativa de seguridad, medioambiental y calidad. Competencias personales:
* Orientación al cliente y capacidad de comunicación.
* Responsabilidad y autonomía en la ejecución del trabajo.
* Capacidad para planificar y priorizar tareas.
* Actitud proactiva y compromiso con la mejora continua.
* Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. Otros:
* Disponibilidad para desplazamientos y trabajos en campo.
* Permiso de conducir tipo B. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Servicio Postventa (Andalucía)
🏢 J. huesa Water Technology
📍 Andalucía