En Grupo Dunas buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 ¿Te apasiona la informática y disfrutas ayudando a los usuarios a resolver sus incidencias? En Grupo Dunas queremos incorporar una persona para reforzar nuestro Departamento de Informática y dar soporte a nuestras oficinas centrales y establecimientos del grupo. ¿Cuáles serán tus funciones?
* Atender, diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y comunicaciones.
* Dar soporte presencial y remoto a usuarios/as de oficinas centrales y hoteles.
* Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y sistemas operativos Windows.
* Gestionar y supervisar redes LAN/Wi-Fi y la conectividad.
* Dar apoyo en la administración básica de servidores y servicios corporativos.
* Escalar y realizar el seguimiento de incidencias cuando sea necesario.
* Trabajar bajo la supervisión del Responsable de Informática,



formando parte de un equipo técnico dinámico y orientado al servicio.
* Formación técnica en Informática o estudios relacionados.
* Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
* Conocimientos sólidos en:
* Windows (cliente y servidor).
* Redes LAN/Wi-Fi y herramientas de gestión básica.
* Oracle o MySQL, a nivel de consulta y soporte.
* Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.
* Buenas habilidades comunicativas y clara orientación al servicio al usuario.
* Entorno de trabajo participativo y dinámico.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. #GrupoDunas #OfertaDeEmpleo #Informática #SoporteInformático #IT #TécnicoInformático #EmpleoCanarias #GranCanaria #SanBartoloméDeTirajana #Talento #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a informático (San Bartolomé)
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