Únete a nuestro equipo en Druni de Atención al Cliente ¿Eres un crack de la comunicación y te encanta ayudar a la gente? ¿Te apasiona el mundo de la perfumería y la cosmética? Entonces esta posibilidad es para ti En Druni, la perfumería líder, estamos buscando a alguien con chispa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente del canal online. Sobre Druni Somos una gran familia que lleva la belleza y el cuidado personal al alcance de todos. Con tiendas físicas por toda España y una presencia online en constante crecimiento, nos enorgullece ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Creemos en el buen rollo, el trabajo en equipo y en hacer las cosas bien. Y ahora, queremos que formes parte de esta aventura ¿Qué harás en tu día a día?
* Responder a todas las dudas, consultas y peticiones de nuestros clientes a través de diferentes canales (email, chat, redes sociales...).
* Resolver incidencias y problemas que puedan surgir, siempre con una actitud positiva y resolutiva.
* Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar que la experiencia de nuestros clientes sea de 10.
* Mantener actualizada la información en nuestros sistemas. ¿Qué buscamos en ti?
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Experiencia:




Con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y tareas administrativas
* Pasión: Ganas de aprender y de sumergirte en el universo Druni.
* Habilidades comunicativas: Eres capaz de explicar las cosas de forma clara, empática y siempre con una sonrisa en la voz (o en el teclado).
* Trabajo en equipo: Nos encanta colaborar y apoyarnos mutuamente Buscamos a alguien que disfrute formando parte de un equipo y aportando su granito de arena.
* Proactividad y resolución de problemas: No te asustan los retos y te gusta encontrar soluciones.
* Conocimientos de informática: Manejo fluido de herramientas ofimáticas y acostumbrado/a a trabajar con sistemas. ¿Qué te ofrecemos?
* Un contrato estable y buenas condiciones.
* La oportunidad de trabajar en una empresa líder y en constante crecimiento.
* Un ambiente de trabajo dinámico, joven y súper agradable.
* Formación continua para que sigas creciendo profesionalmente. Importante Este puesto es presencial y se ubica en nuestras oficinas en Carlet. ¿Listo/a para unirte a la familia Druni? Si crees que encajas con nosotros y te ves reflejado/a en esta descripción, no lo dudes Queremos conocerte #J-18808-Ljbffr

📌 Atención al Cliente (Comunidad Valenciana)
🏢 Druni
📍 Comunidad Valenciana