Desde TecData Engineering buscamos 2 Técnicos/as de Soporte IT VIP para incorporarse a un proyecto de soporte informático dirigido a usuarios de alta dirección. Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico presencial, atención personalizada a directivos y resolución de incidencias en entornos corporativos. Requisitos imprescindibles:
* Experiencia demostrable en soporte informático a usuarios VIP y alta dirección.
* Experiencia en soporte técnico presencial y resolución de incidencias.
* Conocimientos de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.
* Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
* Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
* Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
* Excelentes habilidades de comunicación, discreción y orientación al usuario.




* Disponibilidad para realizar guardias. Funciones principales:
* Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios VIP y miembros de alta dirección.
* Resolver incidencias relacionadas con equipos, aplicaciones y herramientas corporativas.
* Configurar y mantener ordenadores, dispositivos y periféricos.
* Ofrecer atención personalizada y seguimiento de incidencias.
* Coordinar con otros equipos técnicos la resolución de problemas complejos.
* Garantizar una atención rápida y de calidad a los usuarios.

Condiciones:
* Cliente: Sanitas.
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Ubicación:
Calle Ribera del Loira, 52, Madrid.
* Modalidad: 100 % presencial.
* Vacantes: 2.

📌 Técnico/a de Soporte IT VIP – Alta Dirección (Madrid)
🏢 TECDATA ENGINEERING
📍 Madrid