Elis es una de ellas. Y seguimos creciendo. Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. Somos una multinacional francesa presente en más de 30 países y referente en servicios circulares para empresas. Ayudamos a nuestros clientes a centrarse en su negocio garantizando higiene, bienestar y protección, mientras contribuimos activamente a reducir su huella medioambiental. Tu misión Buscamos un/a Ejecutivo/a Postventa | Customer Success Executive que se convierta en el referente de nuestros clientes y contribuya a garantizar una experiencia excelente durante todo su ciclo de servicio. Serás una pieza clave para fortalecer la fidelización, detectar nuevas oportunidades de negocio y asegurar que nuestros clientes reciben el mejor servicio posible. ¿Qué harás en tu día a día?
* Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes.
* Resolver incidencias y atender consultas de forma ágil y profesional.
* Detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
* Negociar y formalizar actualizaciones contractuales.
* Analizar indicadores y proponer acciones para mejorar la satisfacción del cliente.
* Colaborar estrechamente con Operaciones, Producción, Logística y Comercial.
* Contribuir al desarrollo y fidelización de la cartera de clientes. ¿Qué buscamos?
* Experiencia mínima de 4-5 años en atención al cliente, postventa, customer success o gestión de cuentas.
* Valorable experiencia en empresas de servicios o entornos industriales.
* Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
* Orientación al cliente y a resultados.
* Capacidad de organización y gestión de prioridades.
* Manejo de CRM y herramientas digitales.




* Perfil resolutivo, dinámico y con visión de mejora continua. ¿Qué te ofrecemos?
* Incorporarte a una compañía multinacional líder y en constante crecimiento.
* Plan de acogida y formación para conocer el negocio y nuestros servicios.
* Salario fijo competitivo + bonus por objetivos.
* Beneficios sociales y programas de bienestar.
* Estabilidad profesional y plan de desarrollo interno.
* Un entorno cercano, participativo y orientado a las personas. ELIS MANOMATIC, S.
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U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.
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U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.
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U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. xqysrnh En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

📌 Account Manager Postventa (Igualada)
🏢 Elis
📍 Igualada