Sesame HR busca un Customer Success Manager para atender a una cartera de clientes de forma reactiva, resolviendo incidencias y optimizando la experiencia con Sesame. El perfil aporta empatía, capacidad de comunicación y orientación a resultados.
La persona trabajará con clientes de diferentes tamaños, gestionando incidencias por chat, email y teléfono, registrando interacciones y proponiendo mejoras en la documentación y respuestas habituales.