En dependencia directa del área de Transformación Operativa y Procesos, y dentro de la Dirección General de Transformación, Innovación y Gobierno del Dato, participará activamente en programas de transformación de procesos del Grupo (principalmente cambios de CORE), contribuyendo al análisis, diseño y seguimiento de procesos E2E, a la definición y ejecución de planes de prueba, y a la coordinación operativa con las áreas de negocio implicadas. Además, ayudará a promover una cultura basada en excelencia operativa, trabajando de forma transversal con las áreas de negocio, tecnología, automatización e inteligencia artificial.Participar en programas de transformación de procesos del Grupo, contribuyendo al análisis, diseño y modelado de procesos E2E.Apoyar la definición, preparación y ejecución de planes de prueba en proyectos de transformación de Core, coordinando la participación de las áreas de negocio implicadas.Realizar el seguimiento y la dinamización de los planes de estabilización y despliegue, identificando dependencias, riesgos y pendientes.Analizar y documentar procesos reales, identificando desviaciones,



excepciones e ineficiencias con criterio propio.Coordinar la implantación de las mejoras o nuevos diseños en colaboración con las áreas impactadas.Actuar como interlocutor con áreas de negocio y operaciones en el contexto de los proyectos de transformación en los que participe.Apoyar al equipo en la elaboración de documentación de proyecto, presentaciones y entregables de las iniciativas de transformación.Experiencia deseada:Formación en Ingeniería de Organización Industrial, ADE, Ingeniería Informática o titulación similar, preferiblemente con orientación a operaciones, procesos o sistemas.Capacidad demostrada de trabajar de forma autónoma, gestionar múltiples interlocutores y asumir responsabilidades en proyectos en curso.Conocimientos Requeridos:Fundamentos de análisis y mejora de procesos; familiaridad con representación y modelado de procesos (BPMN o similar).Metodologías de gestión de proyectos; valorable conocimiento de enfoques ágiles.Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint) y capacidad para trabajar con datos de manera analítica.Valorable conocimiento de plataformas de automatización (RPA), y Process Intelligence.Valorable competencia en inglés.Habilidades analíticas y de comunicación.Flexibilidad y adaptabilidad.Autodirigido, motivado y cómodo para trabajar en un contexto acelerado.En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar unaigualdad de oportunidades real y efectivaque nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor/A Reingeniería De Procesos (Madrid)
🏢 Santalucía Group
📍 Madrid