Como Gestor/a de siniestros, formarás parte de un equipo dinámico y orientado a la resolución eficiente de casos, donde tu labor será clave para garantizar la correcta tramitación de documentación, la gestión de reclamaciones y la detección de fraude. Tu rol impacta directamente en la satisfacción del cliente y en la salud financiera de la compañía, ya que gestionarás desde la apertura hasta el cierre de siniestros, coordinando con peritos, asegurados y terceros. También tendrás responsabilidad en la gestión de incidencias y en asegurar que los contratos se apliquen conforme a la normativa y a las condiciones pactadas, con un enfoque en la eficiencia y la legalidad.
Gestión de siniestros: Esencial para liderar el proceso completo de los siniestros desde la notificación hasta su resolución, asegurando cumplimiento y calidad.
Gestión de reclamaciones: Fundamental para atender y resolver las solicitudes de los asegurados de forma justa y oportuna, manteniendo la confianza en la compañía.
Dirección: Necesaria para coordinar equipos internos y externos, tomar decisiones estratégicas y garantizar el cumplimiento de los objetivos del departamento.
Gestión de recursos humanos: Requerida para liderar, motivar y desarrollar al equipo a tu cargo, promoviendo un ambiente colaborativo y productivo.




Administración general: Clave para supervisar procesos, presupuestos y herramientas administrativas que sostienen la operación diaria del área.
Detección de fraude: Vital para proteger los intereses de la empresa y los clientes, identificando patrones sospechosos y actuando con diligencia.
Gestión de contratos: Imprescindible para interpretar, aplicar y actualizar condiciones contractuales en cada caso, minimizando riesgos legales.
Seguros generales: Requerido para entender las coberturas, exclusiones y procedimientos específicos de cada producto asegurado.
Tramitación de documentación: Necesaria para mantener registros completos, precisos y en cumplimiento con la normativa vigente en tiempo real.
Gestión de incidencias: Crítica para resolver anomalías operativas o de servicio, asegurando la continuidad y mejora continua de los procesos.
Este puesto ofrece una sólida oportunidad de crecimiento profesional dentro de una compañía en constante evolución, donde podrás desarrollar tu carrera hacia posiciones de mayor responsabilidad. Valoramos el compromiso, la iniciativa y la capacidad de trabajar en equipo. Se requiere al menos 2 años de experiencia .

📌 Gestor/a de siniestros (Toledo)
🏢 BRICOPLUSHOGAR
📍 Toledo