29 oct
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Nort's
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Montes Claros
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Nort's
Montes Claros
SOBRE A NORT'S Acreditamos que toda empresa precisa de um Norte: a direção correta para crescer com segurança e propósito. Atuamos como parceiros estratégicos em Gestão de Pessoas, Gestão de Processos e Gestão de Riscos, unindo esses três pilares de forma integrada para fortalecer negócios e prepará-los para o futuro. SOBRE A VAGA Buscamos uma profissional experiente em atendimento ao público, com postura profissional, comunicação clara e segurança para lidar com clientes de diferentes perfis. É significativo ter organização para cuidar da rotina administrativa e financeira, atenção para recebimentos e fechamento de caixa e, ao mesmo tempo, habilidade comercial para identificar oportunidades e oferecer serviços de forma consultiva. Também valorizamos maturidade emocional, ética, responsabilidade, cordialidade e equilíbrio para atuar em uma rotina dinâmica, mantendo qualidade no atendimento mesmo nos períodos de maior movimento. RESPONSABILIDADES
• Recepcionar e acolher clientes presencialmente, proporcionando uma experiência cordial, profissional e organizada desde a chegada.
• Orientar clientes sobre serviços, valores, condições e funcionamento do salão, direcionando cada atendimento de acordo com a necessidade apresentada.
• Realizar atendimento comercial, apresentar serviços e oportunidades de venda e contribuir para o alcance das metas da unidade.
• Efetuar recebimentos, operar os processos de pagamento e realizar conferências e fechamento de caixa com atenção e responsabilidade.
• Apoiar a organização da agenda, encaixes, fluxo de clientes e comunicação entre recepção e profissionais do salão.
• Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, registros, conferências e organização das informações da unidade.
• Manter a recepção organizada e preparada para receber clientes durante toda a jornada de funcionamento.
• Atender clientes por canais digitais, como WhatsApp, quando necessário, mantendo comunicação ágil e profissional.
• Identificar necessidades e oportunidades de venda de serviços e produtos de maneira consultiva, respeitando o perfil e o momento da cliente. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público, rotinas administrativas e com recebimento de pagamentos e/ou fechamento de caixa.
• Disponibilidade para revezamento entre os turnos informados.
• Experiência com vendas, metas e comissionamento. SERÁ UM DIFERENCIAL
• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência em salão de beleza, estética, clínicas, varejo premium ou atendimento comercial.
• Experiência com atendimento de público de perfil A/B ou em ambientes de padrão elevado.
• CNH categoria A ou B e veículo próprio.
• Familiaridade com WhatsApp e sistemas de atendimento/gestão. ESCALA DE TRABALHO
• Escala 5x2 | Segunda a sábado.
• Folga fixa todo domingo + uma folga alternada entre a segunda a quarta-feira.
• Horário de 11:00 às 20:00.
📌 RECEPCIONISTA COMERCIAL | SALÃO DE BELEZA (Montes Claros)
🏢 Nort's
📍 Montes Claros