Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.

¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos . Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

Misión del puesto:

- Ofrecer atención personalizada, anticipando las necesidades y deseos de los huéspedes.
- Asesorar sobre actividades, gastronomía, cultura y lugares imprescindibles de la ciudad.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.
- Resolver incidencias con agilidad, siempre buscando la máxima satisfacción del huésped.
- Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano.
- Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorables).




- Orientación a la excelencia y pasión por los detalles.
- Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas.

Si eres una persona empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos, esta es tu ocasión

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. xghoner En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

📌 Botones - Meliá Benidorm (Alicante (Alacant))
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