En TREMAD SHARING buscamos incorporar un/a Tramitador/a Comercial para formar parte de nuestro equipo. Empresa especializada en servicios técnicos profesionales para el hogar. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación para acompañar al cliente durante la gestión de sus incidencias.

Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.

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- Tipo de contrato: indefinido desde el inicio.

- Horario: 30 horas semanales, en turno de 13:00 - 19:00. Posibilidad de aumentar las horas.

- Salario: 12.820,50 € brutos anuales para 30 horas + bonus anual del 10%

- Incorporación: inmediata.

- Ubicación: C/ Miguel Yuste, 19 – San Blas-Canillejas (Madrid).

Serás una de las personas de referencia para nuestros clientes cuando necesiten gestionar un siniestro.

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- Atención y asesoramiento al cliente.

- Gestión y seguimiento de consultas, solicitudes e incidencias.

- Identificación de necesidades y detección de oportunidades comerciales durante la interacción con el cliente.

- Presentación y propuesta de productos o servicios adecuados a las necesidades detectadas.

- Venta cruzada de servicios.

- Seguimiento de oportunidades y clientes.

- Apoyo en acciones comerciales y campañas.

- Fidelización y mantenimiento de la relación con el cliente.

- Registro de la actividad y actualización de información en CRM o herramientas internas.

- Seguimiento de objetivos e indicadores comerciales.

- Realización de tareas administrativas derivadas de la gestión comercial.

Requisitos:

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- Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.

- Capacidad para detectar necesidades y oportunidades comeciales

- Orientación a objetivos y resultados.

- Actitud resolutiva, dinámica y proactiva.

- Capacidad de organización.

- Ganas de trabajar en equipo y aprender.

- Experiencia de 1 año en atención al cliente y/o puestos con componente comercial. xghoner

- Valorable experiencia en venta telefónica, venta cruzada, fidelización o gestión de cartera.

- Buen manejo de herramientas informáticas y conocimiento en CRM.

📌 Tramitador/a Comercial (Madrid)
🏢 Escuela De Formación
📍 Madrid