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Empresa: MAPFRE

Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en Mapfre Tech Formarás parte de un entorno internacional donde podrás innovar participando en proyectos globales y enfocados en las últimas tendencias tecnológicas. Todo esto en un contexto flexible y ágil rodeado de excelentes profesionales de todo el mundo… ¿estás list@?

En Mapfre buscamos un/a Senior Engineer , muy hands-on ,que se encargue de que nuestros entornos de Cloud,Automatización,DevOps yAIOps operen con alta disponibilidad , seguridad y un rendimientoóptimo . El foco principal del rol será Azure para trabajar en la migración de LATAM — 19 países — a Azure, y por la evolución de proyectos core que también irán a Azure.

En el día a día llevarás el modelo operativo de estas plataformas: disponibilidad y rendimiento, actualizaciones y parches, gestión de accesos, soporte a incidencias, observabilidad, capacidad y automatización. Trabajarás dentro de Cloud Enablement mano a mano con los equipos de Plataforma de Ingeniería , Seguridad , Arquitectura y los equipos de desarrollo para definir buenas prácticas y quitar fricción aldelivery, evolucionando la operación desde un modelo centrado en Jenkins y GitHub hacia una operación más agéntica , automatizada y basada en AIOps .

¿Dónde estamos?

El puesto se realizará desde nuestras oficinas de Las Tablas en Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones?

Asegurar la operaciónend-to-end deautomatizaciones ylos entornos de CI/CD : disponibilidad, rendimiento, capacidad, continuidad y soporte.

Administrar y evolucionar la plataforma de Jenkins : control de versiones,plugins, agentes/runners, credenciales, librerías compartidas yhardening.





Administrar GitHub a nivel corporativo: organizaciones, repositorios, políticas, permisos,branching, protección, auditoría y ciclo de vida.

Definir y mantener el modelo operativo : monitorización/alertado, logs,runbooks,on-call(si aplica),SLAs/SLOsy gestión de problemas.

Gestionar cambios , parches y upgrades con foco en estabilidad y seguridad, coordinando ventanas y comunicaciones.

Asegurar la integración con servicios corporativos: SSO , gestión de identidades y accesos,secretmanagement, proxy/red, y herramientas deobservabilidad.

Impulsar la automatización (IaCy scripting) para despliegues repetibles, entornos consistentes y reducción de tareas manuales.

Definir estándares y “guardrails” para pipelines: buenas prácticas, plantillas, reutilización, seguridad en la cadena de suministro y calidad.

Dar soporte a equipos de desarrollo: acompañamiento,troubleshooting, análisis de causa raíz y mejora continua.

Medir y reportar KPIs: Disponibilidad, tiempos de ejecución, fiabilidad, adopción, experiencia del desarrollador/a y eficiencia.

Skills principales obligatorias: GitHub, Jenkins, Azure, Ansible, Terraform y AIOps.

Azure y operacióncloudenterprise— nivel alto

Nivel alto en Azure en entornosenterprise: operación, gobierno, seguridad, redes, identidad,observabilidady automatización.





Capacidad para operar plataformascloudcríticas en un contexto de transformación como SMART LATAM , con la migración de 19 países a Azure.

Experiencia en diseño y operación de servicioscloudpara plataformascore, especialmente en escenarios como REEF como Plataforma de Seguro desplegada sobre Azure.

Conocimiento práctico de automatización, infraestructura como código, políticas, monitorización, costes, resiliencia y buenas prácticas de operacióncloud.

AIOpsy operaciónagéntica

Interés y experiencia en AIOps para evolucionar la operación desde modelos tradicionales hacia una operación inteligente, predictiva y automatizada.

Capacidad para trabajar con modelos de operaciónagéntica , automatizando diagnóstico, remediación, generación derunbooksy soporte a decisiones operativas.

Visión para integrarobservabilidad, eventos, logs, métricas, automatización y aprendizaje operativo en una plataforma de operación moderna.

Mentalidad de mejora continua para reducir MTTR, anticipar incidencias y aumentar la eficiencia de los equipos de operación ydelivery.

Gobierno de organizaciones y repositorios: estructura,ownership, convenciones y ciclo de vida.

Políticas de seguridad en repos:branchprotection, revisiones, firmas,dependabot/secretscanning(si aplica) y control de acceso.

Integración con SSO (SAML/OIDC), SCIM, equipos corporativos y auditoría.

Experiencia gestionando GitHub en entornos enterprise: cumplimiento, auditoría, integraciones y soporte a gran escala.

Nivel experto en GitHub Enterprise, incluyendo gobierno corporativo, seguridad, automatización, integraciones, escalado operativo y soporte a múltiples equipos.

Nivel experto en Jenkins: administración de plataforma,plugins, agentes, credencial

📌 SENIOR ENGINEER (Madrid)
🏢 Mapfre
📍 Madrid