IREF Technical Support Engineer

En Johnson Controls , buscamos un IREF Technical Support para incorporarse a nuestro equipo de Refrigeración.

La persona seleccionada actuará como referente técnico en instalaciones de refrigeración industrial, proporcionando soporte especializado para la resolución de incidencias complejas, optimización del rendimiento de instalaciones, migraciones de sistemas de control y actividades de mejora continua.

Además, dará soporte a proyectos nacionales e internacionales, colaborando estrechamente con los equipos de Operations, Projects, Commissioning, Service e Ingeniería para garantizar la máxima fiabilidad, eficiencia y disponibilidad de las instalaciones de nuestros clientes.

Inicialmente, esta posición tendrá un papel fundamental en el soporte técnico de las instalaciones de refrigeración industrial en Italia, ampliando progresivamente su ámbito de actuación a otros países y clientes estratégicos.

¿Cuáles serán tus Responsabilidades?

Soporte técnico avanzado y resolución de incidencias

Proporcionar soporte técnico especializado para la resolución de incidencias complejas en instalaciones de refrigeración industrial. Diagnosticar problemas relacionados con sistemas de control, automatización, regulación y rendimiento de las instalaciones. Liderar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) e identificar acciones correctivas sostenibles. Dar soporte técnico a los equipos de Projects, Commissioning y Service durante actividades de puesta en marcha, diagnóstico y resolución de problemas. Realizar intervenciones en campo cuando la complejidad de la situación requiera la participación de un especialista técnico. Coordinar actividades técnicas con Ingeniería, Fábricas, Product Management y proveedores especializados cuando sea necesario. Documentar y compartir soluciones técnicas para favorecer la estandarización de buenas prácticas.

Optimización y mejora del rendimiento de instalaciones

Realizar actividades de fine-tuning y optimización de sistemas de refrigeración industrial. Analizar tendencias operativas y comportamiento de las instalaciones para identificar oportunidades de mejora. Ajustar parámetros de control y estrategias de regulación con el objetivo de incrementar: La estabilidad operativa. La fiabilidad de la instalación. La eficiencia energética. La disponibilidad de los equipos. El rendimiento general del sistema. Validar los resultados obtenidos tras la implementación de mejoras y documentar las conclusiones.

Sistemas de control, PLC y modernización de instalaciones

Liderar técnicamente proyectos de migración, actualización y modernización de PLCs y sistemas de control. Evaluar instalaciones existentes e identificar necesidades técnicas para proyectos de retrofit o actualización tecnológica. Participar en pruebas funcionales, validaciones y actividades de puesta en marcha. Colaborar con equipos multidisciplinares para asegurar una integración adecuada entre sistemas de control y equipos de refrigeración. Minimizar riesgos operativos asociados a procesos de migración y modernización.

Soporte técnico internacional

Actuar como referente técnico para instalaciones de refrigeración industrial en Italia. Proporcionar soporte a equipos locales en actividades de troubleshooting, commissioning y optimización de instalaciones. Participar en intervenciones internacionales cuando sea requerida experiencia técnica especializada. Facilitar la transferencia de conocimiento entre equipos y países. Colaborar con clientes internacionales en la resolución de problemas técnicos complejos.

Documentación técnica y mejora continua

Elaborar informes técnicos internos y externos. Documentar diagnósticos, análisis de causa raíz, acciones correctivas y recomendaciones técnicas. Contribuir al desarrollo de procedimientos, estándares y mejores prácticas del área de Systems. Garantizar la adecuada transferencia y conservación del conocimiento técnico generado durante las intervenciones.

Qué perfil necesitamos

Ingeniería Técnica/Superior relacionada con Refrigeración Industrial o disciplinas afines o experiencia sólida en refrigeración industrial y/o sistemas HVAC industriales.

Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias técnicas complejas.

Experiencia en actividades de commissioning, puesta en marcha, troubleshooting o soporte técnico especializado.

Conocimientos técnicos valorados

Refrigeración industrial. Automatización y co

📌 Technical Support Engineer (Sant Boi de Llobregat)
🏢 Johnson Controls
📍 Sant Boi de Llobregat