Únete a Element Logic como Técnico/a de Servicio y desempeña un papel clave en el mantenimiento, reparación y puesta en marcha de sistemas automatizados de almacén de última generación.

Como Técnico/a de Servicio, serás el experto práctico responsable de mantener los sistemas automatizados de almacén de nuestros clientes funcionando al máximo rendimiento. Realizarás tareas de mantenimiento, diagnosticarás y repararás equipos técnicos y garantizarás un funcionamiento óptimo cada día.

Además de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas, también desempeñarás un papel clave en la instalación de nuevos sistemas y ampliaciones, participando en emocionantes proyectos de puesta en marcha. Tu trabajo tendrá un impacto directo en el éxito de nuestros clientes, ayudándoles a obtener el máximo valor de su inversión y contribuyendo al futuro de la automatización de almacenes.

¿Qué ofrece Element Logic?

- Empresa certificada Great Place to Work®, reconocida por nuestra cultura y experiencia del empleado.

- Unidad de negocio en rápido crecimiento, con un crecimiento del 400 % en dos años.

- Equilibrio entre vida personal y profesional, con flexibilidad gracias a un modelo de trabajo híbrido.

- Planes individuales de desarrollo de habilidades.

- Salarios competitivos en el mercado, beneficios y seguro médico.

- Vehículo de empresa.

Responsabilidades:

Realizar tareas de mantenimiento programado conforme a los manuales, estándares y procedimientos de Element Logic.

- Diagnosticar averías, reparar y sustituir componentes de equipos siguiendo los procesos de servicio detallados de Element Logic.

- Documentar con precisión todo el trabajo realizado y comunicar las actualizaciones al equipo de back-office y al responsable de equipo.

- Elaborar informes claros de visitas de servicio y reportes técnicos para los clientes, garantizando transparencia y un seguimiento de calidad.

- Establecer relaciones sólidas con los clientes comprendiendo sus necesidades y destacando el valor del mantenimiento preventivo.

- Gestionar el inventario de repuestos para vehículos de servicio, instalaciones de clientes y stock interno para garantizar la disponibilidad operativa.

Áreas de competencia:

- Más de 4 años de experiencia relevante en automatización, robótica, sistemas de transporte (conveyors) o un campo similar.

- Conocimientos eléctricos: capacidad para diagnosticar fallos y leer e interpretar esquemas eléctricos.

- Competencias mecánicas: ensamblaje, mantenimiento y comprensión de sistemas mecánicos.

- Capacidad de diagnóstico remoto: habilidad para buscar e implementar soluciones utilizando las herramientas de software proporcionadas.

- Certificaciones: PEMP 3A y 3B y formación en carretillas elevadoras son valorables.

- PRL: Experiencia en la elaboración, revisión y actualización de evaluaciones de riesgos y procedimientos de trabajo seguro.

- Afinidad tecnológica: predisposición para dominar nuestro software y habilidades informáticas para trabajar de manera eficiente.

- Conocimientos de IT y manejo de PC.

- Nivel competente de español, hablado y escrito.

- Nivel intermedio de inglés, hablado y escrito.

Características personales:

- Orientación al cliente – Disfrutas interactuando directamente con clientes, comprendiendo sus necesidades y garantizando una excelente experiencia de principio a fin.

- Capacidad analítica y resolución de problemas – Te enorgullece diagnosticar incidencias, identificar causas raíz y proponer soluciones eficaces y duraderas.

- Proactividad y adaptabilidad – Te desenvuelves bien en entornos dinámicos, trabajando de forma independiente y afrontando nuevos retos con una actitud positiva.

- Comunicación clara – Puedes traducir conceptos complejos o técnicos a un lenguaje sencillo y comprensible para cualquier audiencia.

- T rabajo en equipo – Colaboras eficazmente tanto dentro de un equipo como de forma independiente, contribuyendo a los objetivos comunes y apoyando a tus compañeros cuando es necesario.

Lugar de trabajo: Aproximadamente el 80 % de la jornada laboral se desarrollará de forma presencial en las instalaciones de los clientes, principalmente en Guadalajara y Toledo, así como en otras localidades de la Comunidad de Madrid. Se requiere disponibilidad y flexibilidad para desplazarse a otras ubicaciones dentro del territorio nacional.

Horario laboral: El horario habitual será

📌 Service Technician (España)
🏢 Element Logic
📍 España