Elis es una de ellas. Y seguimos creciendo. Somos una multinacional francesa presente en más de 30 países y referente en servicios circulares para empresas. Ayudamos a nuestros clientes a centrarse en su negocio garantizando higiene, bienestar y protección, mientras contribuimos activamente a reducir su huella medioambiental. Tu misión Buscamos un/a Ejecutivo/a Postventa | Customer Success Executive que se convierta en el referente de nuestros clientes y contribuya a garantizar una experiencia excelente durante todo su ciclo de servicio. Serás una pieza clave para fortalecer la fidelización, detectar nuevas oportunidades de negocio y asegurar que nuestros clientes reciben el mejor servicio posible. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes. Resolver incidencias y atender consultas de forma ágil y profesional. Detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas asignadas. Negociar y formalizar actualizaciones contractuales. Analizar indicadores y proponer acciones para mejorar la satisfacción del cliente. Colaborar estrechamente con Operaciones, Producción, Logística y Comercial. Contribuir al desarrollo y fidelización de la cartera de clientes. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 4-5 años en atención al cliente, postventa, customer success o gestión de cuentas. Valorable experiencia en empresas de servicios o entornos industriales. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación al cliente y a resultados. Capacidad de organización y gestión de prioridades. Manejo de CRM y herramientas digitales. Perfil resolutivo, dinámico y con visión de mejora continua. ¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a una compañía multinacional líder y en constante crecimiento. Plan de acogida y formación para conocer el negocio y nuestros servicios. Salario fijo competitivo + bonus por objetivos. Incentivos sociales y programas de bienestar. Estabilidad profesional y plan de desarrollo interno. Un entorno cercano, colaborativo y orientado a las personas. ELIS MANOMATIC, S.
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📌 Account Manager Postventa (Igualada)
🏢 Elis
📍 Igualada