NOX es una marca líder en el mundo del pádel, conocida por la calidad y rendimiento de sus productos, incluyendo palas, ropa deportiva y accesorios. La marca se destaca por su innovación tecnológica y el respaldo de jugadores profesionales.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service para incorporarse en el equipo comercial de nuestras oficinas centrales en Sant Joan Despí.

Funciones
Atender las consultas de los clientes de web por correo, teléfono y chat.
Hacer el seguimiento de los pedidos web hasta que el cliente los recibe y postventa.
Revisar el chatbot.
Gestionar las incidencias de envío.
Tramitar devoluciones y cambios.
Soporte en la gestión de pedidos web.
Seguimiento de los pedidos de martekplaces.
Soporte en garantías.

Conocimientos
Experiencia 1 año aprox en atención al cliente.
Valorables conocimientos en E-commerce.
Inglés nivel B2 – C1.

Se ofrece
Contratación indefinida.
Incorporación a una marca de referencia en pádel, en pleno crecimiento internacional.
Equipo cercano, con impacto directo en el negocio.
Plan de crecimiento.

En NOX SPORT creemos en el talento de las personas y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y con la creación de un contexto de trabajo diverso, inclusivo y respetuoso.

📌 Customer Service (Sant Joan Despí)
🏢 NOX Sport
📍 Sant Joan Despí