CUSTOMER SERVICE INTERNACIONAL /GESTION BACK OFFICE INGLÉS Y FRANCES. CONTRATO INDEFINIDO EN RUBI (H/M/X)
Funciones:
Customer Service, atención a clientes nacionales e internacionales. Soporte transversal a las áreas de Back Office, Gestión de pedidos, Customer Service y Order Handling.Apoyo directo a la Manager en tareas de gestión y coordinación. Mantener actualizado gestión de clientes, realizando altas, modificaciones, revisiones y bajas. Gestionar el alta y soporte inicial de pedidos web. Envío de facturas a clientes. Supervisar y realizar seguimiento de reclamaciones. Dar soporte al área comercial en gestión de precios (pedidos sin precio, tarifas, carga de precios, flujo de Teams, revisión de precios sin consumo, etc.).Supervisar y coordinar pedidos junto con Finanzas y área comercial. Dar soporte a los clientes en la documentación requerida (Long Term Supplier Declaration, entre otros). Recepcionar y revisar pedidos (condiciones, códigos, precios, Incoterms, etc.).
Requisitos




CFGS en Comercio Internacional, Administración o similar. Experiencia o conocimientos en comercio internacional ( Documentación de exportación, Incoterms, seguimiento de pedidos, Aduanas…)Inglés y Francés nivel avanzado hablado y escrito. Experiencia previa trabajando habitualmente con clientes internacionales de habla inglesa y francesa. Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente entorno Microsoft y SAP.
Condiciones y incentivos
Contrato indefinido. Horario flexible: entre las 7:00 y las 9:00 h y salida entre las 16:00 y las 18:00 h. Ticket restaurante de 11 € diarios (adicional al salario).Teletrabajo: Una vez pasado el periodo de formación, posibilidad de teletrabajar entre un 20% y un 30% de trabajo remoto, según necesidades.
Salario muy importante según experiencia demostrable.

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📌 Customer Service con Inglés y Francés en Rubí (H/M/X) (Barcelona)
🏢 Manpower
📍 Barcelona