Descripción de la empresa:
Hospiten es una red sanitaria internacional con más de 55 años de andadura comprometida con la prestación de un servicio de máxima calidad, que cuenta con 20 centros médico-hospitalarios privados en España, República Dominicana, México, Jamaica y Panamá, además de 175 centros médicos ambulatorios, bajo la marca Clinic Assist. Fundada por el Dr. Pedro Luis Cobiella, atiende anualmente a más de dos millones de pacientes de todo el mundo y cuenta con una plantilla de más de 5.000 personas, un cuidado que se reforzará en la Comunidad de Madrid gracias a la construcción de un hospital general universitario en Boadilla del Monte, que prevé la finalización de sus obras en 2026.
¿Te gustaría formar parte de una red sanitaria internacional de referencia? Buscamos incorporar un/a Relaciones Públicas para Hospiten Estepona (Sustitución) para Hospiten Estepona. Si estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo.
Descripción del puesto:
Algunas de tus funciones serán:
Atender y ayuda a clientes pacientes y familiares tanto en asuntos de índole personal como en relación con la calidad asistencial.



Visitar a todos los pacientes hospitalizados para preocuparse sobre el trato recibido durante su estancia y asegurandose de conocer la situación de cada uno. Gestionar las quejas o reclamaciones en cualquier área del hospital con el objetivo de solventar las mismas. Gestionar en la comunicación de noticias delicadas (fallecimientos, malos diagnósticos, petición de depósitos, etc.). Informar con carácter general sobre el funcionamiento del hospital a clientes pacientes y acompañantes. Recibir al paciente de los ingresos planificados y gestionar su admisión en apoyo con el personal de recepción. Gestionar las formas de pago del paciente valorando coberturas disponibles con las aseguradoras confirmando si el paciente cumple con las garantías de pago para ser admitido. Proponer y estudiar mejoras que ayuden al cumplimiento de las expectativas del paciente. Responder la correspondencia web dirigida al centro. Ofrecemos:
- Contrato a plazo a jornada completa
- Turnos rotativos de mañanas y tardes de lunes a sábado

📌 Relaciones Públicas para Hospiten Estepona (Sustitución)
🏢 Hospiten
📍 Estepona