Agente de atención al cliente (Madrid)

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29 oct
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Michael Page
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Madrid

29 oct

Michael Page

Madrid

Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a un equipo estable dentro de una compañía del sector sanitario orientada a servicios especializados. La persona seleccionada se encargará de atender llamadas entrantes de clientes interesados en recibir información, ofreciendo un asesoramiento cercano, transparente y de calidad en un momento especialmente importante para ellos. Funciones principales Atención telefónica a clientes potenciales. Asesoramiento informativo sobre los servicios de la compañía. Resolución de dudas y acompañamiento durante el proceso de decisión. Registro y seguimiento de contactos en el sistema. Cumplimiento de objetivos de calidad y conversión. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente telefónica o call center. Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. Orientación al cliente y capacidad empática. Capacidad para trabajar en equipo e integrarse en entornos consolidados. Valorable experiencia en sectores sanitario, servicios o atención a familias. Qué ofrecemos Incorporación a un equipo estable y consolidado, con baja rotación. Entorno cercano, profesional y en crecimiento dentro de un sector con proyección. Formación inicial completa (incluyendo formación específica del producto) y acompañamiento en la incorporación. Periodo de traspaso y mentoring con personal experimentado. Condiciones

Ubicación:
Piovera
- 28042 Madrid Contrato: indefinido

Horario:
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

Salario:
22.000 € fijos + 4.000 € variable (incentivos mensuales por objetivos)

📌 Agente de atención al cliente (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid

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