MÁS SIEMPRE MÁS Desde Grupo Solisyon buscamos un/a Ayudante/a de Recepción para incorporarse a un importante hotel de 4
* ubicado en Zaragoza. Buscamos una persona con orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

Funciones:
Atención y recepción de los huéspedes durante su estancia. Apoyo en la gestión de check-in y check-out. Atención presencial, telefónica y por correo electrónico. Gestión y seguimiento de reservas. Información a los huéspedes sobre los servicios e instalaciones del hotel. Resolución de consultas y apoyo en la gestión de posibles incidencias. Realización de tareas administrativas propias del departamento de recepción. Apoyo en la gestión de cobros y facturación. Coordinación con el resto de departamentos del hotel para garantizar una correcta atención al huésped. Cumplimiento de los estándares de calidad y atención establecidos por el hotel.

Se ofrece
Incorporación a un hotel de 4
* ubicado en Zaragoza. Contrato indefinido directamente con el hotel. Jornada completa de 40H a la semana en horario rotativo de mañana, tarde y noche. Salario aproximado de 19.000 € brutos/año. Imprescindible: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para gestionar consultas e incidencias de manera resolutiva. Manejo de herramientas informáticas. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Zaragoza. Se valorará: Experiencia previa como Ayudante/a de Recepción, Recepcionista de Hotel o en puestos similares. Experiencia trabajando en hoteles. Formación relacionada con Turismo, Hostelería o Gestión Hotelera. Nivel de inglés B2 o similar.

📌 AYUDANTE/A DE RECEPCIÓN (Zaragoza)
🏢 GRUPO SOLISYON
📍 Zaragoza