? Buscamos un/a Distributed Services Engineer (Incident Manager) en Barcelona ?

Ubicación:
Barcelona, España (Híbrido) ¿Buscas unirte a un entorno dinámico e internacional donde el impacto de tu trabajo sea visible a escala global? En Extia, nuestro lema es “First who, then what” (Primero la persona, después el proyecto). Priorizamos a las personas y al trabajo en equipo para ofrecer soluciones de gran impacto. Como el 1.º Great Place To Work® Francia 2024-25 y Great Place To Work® Europa por séptimo año consecutivo, estamos convencidos de que el bienestar en el trabajo impulsa el rendimiento. ? Buscamos un/a Distributed Services Engineer (Incident Manager) experimentado/a para unirse al equipo de Infraestructura y Operaciones. En este rol, serás pieza fundamental para garantizar la disponibilidad, confiabilidad, automatización y seguridad de los servicios de infraestructura crítica (gestión de identidades, conectividad, accesos remotos y servicios DDI) en un entorno internacional seguro 24/7. ? Misión y Responsabilidades Principales
• Gestión y Evolución de Active Directory (AD): Administración, migración y convergencia de entornos complejos de AD multi-bosque (multi-forest) y relaciones de confianza (trusts).
• Servicios DDI y Seguridad: Gestión de DNS (interno y externo), DHCP, NPS, RADIUS y Autoridades de Certificación (CA).
• Conectividad y Accesos Remotos: Operación y soporte sobre pasarelas VPN y plataformas Citrix.
• Automatización y Simplificación: Creación de scripts (ej. PowerShell) para estandarizar procesos, aplicando mejoras mediante herramientas de IA e Infraestructura como Código.
• Resiliencia y Monitoreo: Diseñar y mantener procesos de Continuidad de Negocio (BCP), supervisión (monitoring/alerting) y respuesta ante incidentes para mantener los niveles de SLA.
• Cultura DevSecOps & Gobierno: Alineación con normativas de seguridad (hardening, patching, pen testing), auditorías y cumplimiento de políticas de Change y Problem Management (ITIL).
• Operación y Soporte Global: Participación en el esquema rotatorio de guardias 24x7x365 (On-Call) en colaboración con equipos multidisciplinares globales bajo el modelo Follow-the-Sun (soporte N2/N3 para regiones AMER y EMEA). ? Requisitos
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Experiencia:
5 a 8 años de experiencia como Infrastructure Engineer, con al menos 3 años focalizados en Servicios Distribuidos (Active Directory, DDI, etc.).
• Formación: Grado/Ingeniería Técnica o experiencia profesional equivalente.
• Active Directory Avanzado: Experiencia sólida administrando y migrando entornos complejos de AD (Forests, Trusts, Federation).
• Core Network & Identity: Dominio práctico de DNS, DHCP, NPS, RADIUS, Certificados Digitales, VPNs y Citrix.
• Scripting: Experiencia automatizando tareas e infraestructuras mediante PowerShell, Shell o lenguajes similares.
• Disponibilidad para Guardias: Capacidad y disposición para participar en rotaciones On-Call 24/7.
• Idiomas: Dominio fluido de Inglés (C1/B2 alto, escrito y hablado), imprescindible para la interacción diaria con equipos globales. ⭐ Nice to Have
• Certificaciones Oficiales: Certificaciones técnicas vigentes en Microsoft, VMware, Red Hat, Seguridad (CISSP, CISM, etc.) o ITIL.
• Evolución Cloud: Conocimiento en soluciones de identidad en la nube (Azure AD / Entra ID, IAM).
• Metodologías: Conocimiento práctico de ITIL, Agile, DevOps/DevSecOps y gestión de incidentes críticos.
• Herramientas de Monitoreo: Experiencia previa en entornos NOC y herramientas avanzadas de observabilidad. ? ¿Por qué unirte a Extia? En Extia creemos firmemente en nuestro lema: “Who first, then what.” Primero la persona, después el proyecto. ✨ Flexibilidad real – Modelo adaptado a tu proyecto y equilibrio vida personal/profesional. ? Plan de formación personalizado – Diseñamos contigo tu roadmap de evolución técnica y competente. ? Triple Seguimiento – Un Coach, un Manager y un HR siempre a tu lado. ? Paquete de beneficios competitivo – Seguro Médico (incl. Fisioterapia y Psicología) + Ticket Restaurante + Transporte. ? Entorno internacional – Más de 3.000 colaboradores en Europa y Canadá. ? Great Place to Work – Cultura basada en cercanía, transparencia y acompañamiento real. ? Eventos, afterworks y comunidad activa – Team buildings, acciones solidarias, meetups, celebraciones internas… Nos gusta compartir más allá del trabajo ✨ En Extia creemos en “Primero quién, luego qué”. Si te motiva liderar proyectos de infraestructura global, automatización e incidentes en entornos críticos, queremos conocerte ? ? ¿Te interesa el reto? Postula directamente a esta oferta o envía tu CV a [email protected] para ponernos en contacto.

📌 Senior Infrastructure Engineer (España)
🏢 Extia
📍 España