22 Oct ****santa cruz, BoliviaStudents, Graduates & TraineesPermanent EmployeeJefe de Asistencia TecnicaUbicación: Santa Cruz – BoliviaModalidad: OnsitePosición basada en Bolivia.
No es elegible a los ventajas definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated)¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya? Únete a Inchcape Bolivia parte de la compañía global Inchcape.
Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.
Nuestro Equipo de Automotriz, se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Jefe de Asistencia Técnica, quien en esencia tendrá el propósito de dirigir y controlar los procesos de recall, mejora de calidad de producto, gestión de garantías técnicas de la marca y soporte técnico a la red de modo de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, la retención y satisfacción de nuestros clientes, así como también el posicionamiento e incremento de valor de la marca en el mercado, velando siempre por la seguridad de los clientes.
Participación en el desarrollo de red y control estándares de talleres Lo que harásGestionar y definir la estrategia de recall cuando corresponda en base al procedimiento corporativo vigente.
Dirigir y controlar los indicadores de calidad de los productos vigentes y futuros que comercializa la marca.
Dirigir y controlar planes de acción,



a partir de los indicadores de tasas de falla recopilados del sistema de garantía.
Dirigir y controlar el proceso de garantía con la red.
Controlar y proponer estrategias de análisis de reclamación de clientes, desarrollando soluciones eficientes.
Supervisar y controlar el cumplimiento de los estándares de post venta de la marca en los servicios técnicos de la red.
Definir y negociar los periodos de garantía técnica de los productos.
Gestionar mejoras del producto velando siempre por que los problemas sean resueltos en el origen.
Gestionar documentación requerida para proceso de homologación. Haremos Match si cuentas:Profesional en Ingeniera Industrial, Ingeniería Mecánica y/o ramas afines.
Postgrado en Educación Superior (deseable). Sólidos conocimientos técnicos en el rubro Automotriz.
Conocimientos en procesos de capacitación.
Experiencia de al menos 3 años en Elaboración y ejecución de programas anuales de capacitación Técnica Automotriz.
ImprescindibleManejo de indicadores de gestión.
Manejo de Herramientas OfficeIngles Avanzado (deseable) mínimo nivel intermedio. Te ofrecemosEn Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad,



y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.
Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión.
A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión.
A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. Oportunidades para todosInchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos.

Sobre nosotros
Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados.
Nuestro diverso equipo general, de más de ** profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios. Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro. xqysrnhPodríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional. #

📌 Gestor/a Técnico (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Inchcape
📍 Santa Cruz de Tenerife