¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa de pedidos? Esta oportunidad puede interesarte Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura. ..." />¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa de pedidos? Esta oportunidad puede interesarte Auxiliar Administrativo/a Logístico
- Dos Hermanas (Sevilla) ¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa de pedidos? Esta posibilidad puede interesarte Desde Gestrat ETT buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para el departamento de Servicio de Atención al Cliente (SAC) enempresa de referencia en el sector Industrial, ubicada en Dos Hermanas (Sevilla). Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que disfrute del trabajo administrativo y tenga capacidad para gestionar consultas, pedidos e incidencias, coordinándose con diferentes departamentos para garantizar un servicio de calidad.

Funciones:
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, resolviendo consultas sobre productos, promociones, tarifas y condiciones comerciales. Recepción, grabación, gestión y seguimiento de pedidos. Comprobación de disponibilidad de productos y fechas de entrega. Coordinación con los departamentos de Planificación, Logística, Almacén, Calidad, Producción y Comercial. Gestión de modificaciones, anulaciones, urgencias e incidencias relacionadas con los pedidos y las entregas.



Comunicación con los clientes para informar sobre retrasos, falta de stock o cambios en el servicio. Recepción, registro y seguimiento de reclamaciones de clientes, consumidores y distribuidores. Seguimiento de las incidencias hasta su resolución, documentación y cierre. Formación de Grado Superior en Administración y Finanzas, Transporte y Logística o similar. Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, administración comercial, gestión de pedidos o departamentos de Servicio de Atención al Cliente. Se valorará especialmente la experiencia en empresas industriales o del sector de la alimentación. Conocimientos de ERP, preferiblemente Microsoft Dynamics NAV (Navision), Business Central o sistemas similares. Manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Capacidad de organización, comunicación y resolución de incidencias. Orientación al cliente, atención al detalle y facilidad para coordinarse con diferentes departamentos. Incorporación a empresa consolidada en el sector Industrial. Libros economía Contrato temporal a través de Gestrat ETT para cubrir una baja de larga duración. Puesto administrativo con participación directa en la gestión del servicio al cliente y los procesos de pedidos. xlqxfvg Si tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, y buscas un puesto donde poner en práctica tus habilidades de organización y resolución, queremos conocerte #J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar administrativo/a logístico (Madrid)
🏢 GESTRAT INTER
📍 Madrid