Devoteam busca un Incident and problem Manager para un gran cliente del sector banca. Puesto sólido y 100% teletrabajo. Entre las funciones se encuentra la gobernanza y ejecución de procesos ITIL de incidentes y problemas, dirigir revisiones, asegurar informes post-incidentes y RCA completos, y cumplimiento de SLA/OLA. Se valora dominio de español e inglés y capacidad de comunicar con distintos equipos. #J-18808-Ljbffr
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