Gelpiu es una Start-up en pleno crecimiento, que permite a los usuarios mejorar su tarifa de fibra y móvil de forma fácil, rápida y simple. Estamos buscando una persona para sumar a nuestro equipo de Atención al Cliente ¿Te apuntas? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Resolver incidencias, consultas y reclamaciones. Gestión de llamadas Manejo del canal escrito de comunicación con los clientes Recibir y trasladar las solicitudes de los usuarios a los restantes departamentos de la empresa. Soporte administrativo, corroborar información que envía el cliente Buscar mejoras de desarrollo de nuestro sistema Valorable experiencia previa en servicios de telecomunicaciones Habilidades organizativas Amabilidad con los clientes Buen comunicador/a.



Capaz de demostrar la experiencia en comunicaciones 360. Persona proactiva, comprometida y responsable. xlqxfvg Buena ortografía Trabajo en equipo Disponibilidad para trabajar jornada completa (40 horas) Experiencia previa de 2 años en atención al cliente o similares Buen ambiente laboral Teletrabajo 40% de la jornada Contrato laboral indefinido con periodo de prueba Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Salario:
18,500€ brutos/año + posibilidad a incentivos en base a objetivos.

Incentivos:
Gimnasio en la empresa

Horario:
De lunes a viernes

Experiencia:
Atención al cliente: 2años (Deseable) Ubicación del trabajo : Teletrabajo híbrido en 08173 Sant Cugat del Vallès #J-18808-Ljbffr

📌 Atención al cliente (Madrid)
🏢 Gelpiu
📍 Madrid