> Tens experiència en la gestió de cobraments, reclamacions de crèdit i anàlisi de riscos financers? Si tens habilitats de negociació, capacitat organitzativa i t'agrada treballar en coordinació amb diferents departaments, aquesta oportunitat professional pot interessar-te

Qui Som

Empresa industrial del sector del metall, amb més de 400 plantes arreu d’Europa, compromesa amb la millora contínua, la sostenibilitat i el desenvolupament de les persones que formen part del nostre equip. Creiem en l’excel·lència operativa i en la presa de decisions basada en dades fiables.

Missió del lloc

Garantir el seguiment eficaç de la cartera de clients i gestionar les reclamacions de crèdit per reduir els terminis de cobrament i minimitzar els riscos financers.Treballaràs en coordinació amb els departaments financer i comercial, així com amb altres àrees internes, per resoldre incidències, fer el seguiment dels pagaments i contribuir a l'estabilitat econòmica de l'empresa.T

Funcions Principals

- Gestionar i controlar les carteres de clients per garantir el cobrament dins dels terminis establerts.
- Fer el seguiment dels pagaments endarrerits, identificar-ne les causes i aplicar les mesures correctives necessàries.
- Contactar amb els clients per reclamar els imports pendents, negociar acords de pagament i resoldre incidències.
- Mantenir actualitzats els registres de reclamacions, compromisos de pagament i comunicacions amb els clients.
- Fer el seguiment dels límits de crèdit i coordinar el bloqueig de lliuraments quan sigui necessari.
- Gestionar la declaració de sinistres davant les companyies asseguradores de crèdit i fer-ne el seguiment.




- Calcular i facturar els interessos derivats dels retards en els pagaments.
- Elaborar informes periòdics sobre l'estat dels comptes pendents de cobrament.
- Col·laborar amb els departaments de Finances, Comercial, Tresoreria, Back Office i Credit Controlling per resoldre incidències i millorar els processos de cobrament.
- Actuar com a nexe entre les àrees financera i comercial per optimitzar la gestió de les reclamacions.

REQUISITOS MÍNIMOS

Requisits

- Formació de cicle formatiu de grau superior en Administració, Comptabilitat, Finances o similar.
- Experiència mínima de 3 anys en funcions similars, preferiblement en empreses amb un volum elevat de facturació.
- Coneixements sòlids en gestió de cobraments, reclamacions de crèdit i anàlisi de riscos financers.
- Nivell d'anglès indispensable, tant oral com escrit.
- Es valorarà el coneixement del francès.
- Domini avançat d'Excel, incloent-hi filtres, fórmules i taules dinàmiques.
- Experiència amb programes de gestió i capacitat per treballar amb eines i processos no automatitzats.
- Coneixements de càlcul i facturació, així com capacitat per elaborar informes i mantenir registres rigorosos.
- Capacitat d'organització, autonomia i treball en equip.
- Habilitat per prioritzar tasques, treballar sota pressió i complir els terminis establerts.
- Capacitat per gestionar un volum elevat de correus electrònics i trucades telefòniques de seguiment.

Qué ofrecemos

- Salari brut anual: 35.000 €.
- Horari: oficina adaptable entre les 08:00h a les 18:00h
- Incorporació a una posició amb responsabilitat i autonomia dins de l'àrea comercial i financera.
- Entorn de treball col·laboratiu, amb contacte directe amb diferents departaments de l'organització.

📌 Responsable de reclamacions de crèdit (Sabadell)
🏢 Growing Up
📍 Sabadell