Madrid-Based Head Of Care Eu: Customer Ops & Bpo Excellence

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Randstad Executive Search busca el/la Head of Care EU para una compañía internacional con base en Madrid. Liderarás operaciones transversales de Consumer Care multi-market en Europa y reportarás a la Dirección Integral, asegurando una experiencia de atención al consumidor excelente y rentable. La misión incluye dirigir al equipo en Madrid, gestionar proveedores BPO, supervisar KPIs y control de costes, impulsar la mejora continua y presentar informes a stakeholders europeos. #J-18808-Ljbffr

📌 Madrid-Based Head Of Care Eu: Customer Ops & Bpo Excellence
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