Job Number 26119229 Job Category Housekeeping & Laundry Location Calle Maria Zambrano 2, Carretera General TF 47 KM 9, Tenerife Tener 38687, SpainVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: Un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan sin esfuerzo con una arquitectura icónica inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, disfrutan de magníficas vistas al Océano Atlántico, al Monte Teide o a los exuberantes jardines del resort. Destino gastronómico galardonado por derecho propio, este resort de 5 estrellas en Tenerife cuenta con restaurantes de clase mundial que van desde cocina ligera y sencilla hasta alta gastronomía con estrellas Michelin. Ofreciendo un refugio para escapar, este resort atemporal cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Centro de Fitness de 2.500 m² y el Ritz Kids más notable de Europa. ÚNETE A NUESTRO EQUIPO ... como Camarera de Pisos en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama. ¿Te apasiona la excelencia en el servicio, la atención al detalle y la creación de experiencias memorables para los huéspedes? Como Camarera de Pisos, desempeñarás un papel fundamental en el mantenimiento de los más altos estándares de limpieza, presentación y confort de nuestras habitaciones y áreas asignadas, contribuyendo directamente a la satisfacción de nuestros huéspedes y a la reputación de excelencia de The Ritz-Carlton. Si eres una persona organizada, responsable y comprometida con la calidad, con vocación de servicio y capacidad para trabajar en equipo, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en uno de los resorts más prestigiosos de Europa.
* Limpiar,



ordenar y preparar las habitaciones asignadas de acuerdo con los estándares de calidad, presentación y servicio establecidos por la compañía.
* Reponer amenities, ropa de cama, toallas y demás suministros necesarios para garantizar el confort de los huéspedes.
* Verificar el estado general de las habitaciones, mobiliario, equipamiento y elementos decorativos, asegurando su correcto funcionamiento y presentación.
* Informar de inmediato cualquier incidencia, avería, daño o necesidad de mantenimiento detectada en habitaciones o áreas asignadas.
* Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de limpieza, higiene y desinfección establecidos por la compañía.
* Mantener los carros de trabajo, almacenes y áreas de servicio organizados, abastecidos y en perfecto estado de limpieza.
* Gestionar adecuadamente los objetos perdidos encontrados en habitaciones o zonas comunes siguiendo los procedimientos establecidos.
* Atender las solicitudes de los huéspedes de manera cualificado, cortés y productivo, proporcionando un servicio personalizado y orientado a la excelencia.
* Colaborar estrechamente con los departamentos de Recepción, Mantenimiento, Lavandería y Housekeeping para asegurar una óptima coordinación operativa.
* Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de los huéspedes mediante una atención cuidadosa a los detalles y a las necesidades individuales.




* Cumplir con las normas de seguridad laboral y utilizar correctamente los productos, herramientas y equipos de trabajo.
* Mantener la confidencialidad de la información relacionada con los huéspedes, sus pertenencias y la compañía.
* Reportar incidencias, accidentes o condiciones de trabajo inseguras de acuerdo con los procedimientos establecidos.
* Contribuir a mantener un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con los valores y estándares de The Ritz-Carlton.
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y participar activamente en iniciativas de mejora continua.
* Realizar otras tareas razonables relacionadas con el puesto que puedan ser solicitadas por supervisores o gerencia. Lo que buscamos en ti...
* Titulación de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
* Experiencia previa en posiciones similares dentro del departamento de Housekeeping, preferiblemente en hoteles de cuatro o cinco estrellas.
* Conocimiento de técnicas de limpieza, preparación de habitaciones y estándares de higiene.
* Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio.
* Capacidad para trabajar de forma organizada y productivo en un entorno dinámico.
* Orientación al huésped y vocación de servicio.
* Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
* Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas manteniendo altos estándares de calidad.
* Actitud responsable, proactiva y profesional.
* Capacidad física para desempeñar las funciones propias del puesto.
* Conocimientos básicos de español; el conocimiento de inglés u otros idiomas será valorado positivamente.
* Permiso de trabajo válido para España. Requisitos valorables
* Experienci

📌 Camarera de Pisos (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 The Ritz-Carlton Hotel Company
📍 Santa Cruz de Tenerife