Técnico/a de Ventas Online con ItalianoEnElmenut, empresa especializada en el diseño y la fabricación de mobiliario a medida y soluciones para optimizar el espacio, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona conperfil comercial, orientación al cliente y dominio delitalianopara gestionar las ventas de nuestros canales online y atender al mercado italiano.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención al cliente:resolver consultas y asesorar a nuestros clientes a través de correo electrónico, chat y teléfono, ofreciendo una atención cercana, competente y personalizada.
Gestión comercial:detectar las necesidades de cada cliente, presentar soluciones adaptadas y acompañarles durante todo el proceso de compra.
Elaboración de presupuestos y proyectos:preparar propuestas comerciales y proyectos personalizados, adaptados a las necesidades y características de cada espacio.
Seguimiento de ventas y pedidos:realizar el seguimiento de las oportunidades comerciales y coordinar la gestión de los pedidos para garantizar una buena experiencia de compra.
Coordinación interna:trabajar en colaboración con los distintos departamentos para asegurar el correcto desarrollo de cada operación.
Apoyo a las tiendas físicas:colaborar con los equipos comerciales de nuestras tiendas cuando sea necesario.
¿Qué buscamos?
Italiano imprescindible, con nivel suficiente para mantener conversaciones fluidas y gestionar la atención comercial a clientes italianos, tanto por escrito como por teléfono.
Experiencia previa en ventas, atención al cliente o comercio electrónico.
Buenas habilidades comerciales, orientación a resultados, capacidad de negociación y facilidad para generar confianza con los clientes.
Manejo fluido de herramientas informáticas y experiencia con CRM.
Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar varias consultas, presupuestos y pedidos simultáneamente.
Actitud proactiva, iniciativa, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará especialmentela experiencia en el sector del mobiliario, el interiorismo o el retail, así como los conocimientos en elaboración de presupuestos y diseño de proyectos personalizados.
Jornada completa.
Incorporación inmediata.
Salario fijo más incentivos por objetivos.
#J-*-Ljbffr

📌 Tecnico De Ventas Con Italiano (Madrid)
🏢 Elmenut
📍 Madrid