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En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad.
Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts.
Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar.
Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JUST ubicado en Sant Just Desvern, Barcelona.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
- Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel- Reconocer a los clientes repetitivos- Preasignación de habitaciones- Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel- Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)- Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,



restaurante y de servicios internos cuando sea necesario- Promoción de todos los servicios del hotel- Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad- Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas- Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepciónRequisitos¿Qué necesitas para el puesto?
- Nivel de inglés alto, muy valorable francés.
- Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4*- Se valorará conocimientos en Opera.Se ofrece¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata- Formación continua y oportunidad de crecimiento- Contratación temporal con posibilidad de contrato fijo- Horario adaptado según temporada- No turno de noche- Buen ambiente de trabajo- Salario según convenio- Descuento en productos de la compañíaTe esperamos

📌 Recepcionista - Hesperia Barcelona Sant Just (Málaga)
🏢 Hesperia World
📍 Málaga