¿Te apasiona el entorno corporativo Apple y disfrutas ayudando a las personas a resolver retos tecnológicos?
En UNIR buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Apple para unirse a nuestro equipo de Tecnología.Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios tecnológicos de la compañía, ofreciendo un soporte cercano, ágil y de calidad a nuestros usuarios internos.
¿Qué harás en tu día a día?
Configurar, administrar y mantener equipos Apple y sistemas macOS en entorno corporativo, garantizando su seguridad, rendimiento y correcta integración con la infraestructura tecnológica de la compañía.Gestionar y resolver incidencias técnicas relacionadas con equipos, sistemas operativos, aplicaciones, hardware y comunicaciones en entorno Apple.Gestionar incidencias vinculadas a redes LAN, WAN y WiFi, así como a dispositivos conectados.Documentar, analizar y escalar incidencias cuando sea necesario, garantizando una resolución eficiente.Proporcionar una sobresaliente experiencia de servicio a nuestros usuarios internos.
¿Qué buscamos?
Requisitos imprescindiblesFormación profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o titulación equivalente.Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico corporativo Apple,



gestionando incidencias de usuarios finales en entornos macOS.Conocimientos de gestión de dispositivos mediante soluciones MDM (Jamf Pro, Intune o similares) y experiencia trabajando con herramientas de gestión de identidades y acceso corporativo (Entra ID o equivalentes).
Valoraremos especialmenteConocimientos de Apple Business Manager.Orientación al cliente interno y vocación de servicio.Capacidad de análisis y resolución de problemas.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato estable.Incorporación a un equipo tecnológico dinámico, colaborativo y en constante evolución.Centro de trabajo en Pozuelo de Alarcón, a solo 3 minutos de la estación de Renfe.Horario: de L a J de 9:00 a 18:15 y V de 9:00 a 14:00 (1h flexible entre entrada y salida).
Jornada completa con modelo híbrido: 80% presencial y 20% teletrabajo (tres primeros meses 100% presenciales para facilitar la integración y formación).
Plan de retribución flexible: seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y ayuda al transporte.
Sigue formándote
Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones de la UNIR.
xqysrnhÚnete a nosotrosEl Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.

📌 Técnico/A Soporte Tic Apple (Madrid)
🏢 Universidad Internacional de La Rioja
📍 Madrid