Descrição
Estamos em busca de um(a)
Coordenador(a) de Polo Jr.
para atuar na gestão administrativa e operacional de um polo de Educação a Distância (EAD), contribuindo para o bom funcionamento das atividades, a qualidade do atendimento e a experiência dos estudantes.
Buscamos um perfil organizado, comunicativo e orientado para resultados, com habilidade para acompanhar processos, apoiar ações de captação e retenção e articular demandas com as áreas internas da instituição.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar as rotinas administrativas e operacionais do polo, garantindo o cumprimento dos processos e das diretrizes institucionais;
Acompanhar o atendimento aos estudantes, apoiando o encaminhamento de demandas e contribuindo para sua satisfação e permanência;
Monitorar indicadores do polo, como captação, matrículas e retenção, apoiando o acompanhamento dos resultados;
Apoiar a execução de campanhas comerciais e ações locais de divulgação;
Acompanhar as necessidades de infraestrutura, organização e funcionamento do polo, encaminhando demandas às áreas responsáveis;
Manter relacionamento com estudantes, equipes internas e parceiros locais, contribuindo para a resolução de demandas operacionais;
Elaborar relatórios e acompanhar ações de melhoria dos processos e dos resultados do polo.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração ou áreas afins;
Experiência sólida em gestão administrativa, operações, relacionamento com parceiros ou gestão de negócios, preferencialmente no setor educacional;
Conhecimento em análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais;
Conhecimento em planejamento estratégico, gestão de processos e acompanhamento de resultados;
Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel;
Disponibilidade para realizar visitas aos polos, conforme as necessidades da operação.
Previsão de contratação
**
Benefícios
Assistência médica (com coparticipação);
Assistência odontológica;
Dr. 24h (Plataforma Conexa Saúde);
Bolsas de estudo (após 6 meses de contrato);
Day off de aniversário;
Programa Mexa-se (de acordo com o cronograma das ações internas);
Programa de desconto com empresas parceiras;
Previdência privada;
Protegido de vida.
#J-*-Ljbffr

📌 Coordenador(A) De Polo Jr. (Jaén)
🏢 Universidade Tiradentes-Unit
📍 Jaén