¿Tienes experiencia en la gestión administrativa del proceso completo de matriculación?
¿Te sientes cómodo/a con el trato hacia los estudiantes?
¿Te interesa el sector educativo y, concretamente, el mundo universitario?
Si tu respuesta es afirmativa, esta es tu oferta
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Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscando para nuestro campus de Villaviciosa de Odón, un/a Asesor/a de Consolidación y Matriculación para cubrir una baja maternal y cuya misión será establecer la conexión postventa con los estudiantes y procesar toda la documentación necesaria para la correcta matriculación de los alumnos,



acercándoles a la vida en la Universidad Europea antes del comienzo de sus clases.FUNCIONESCarga de datos y recopilación de documentación soporte necesaria para la realización de la matrícula en tiempo y forma.Proporcionar atención personalizada a los estudiantes en todas las fases del proceso de matriculación.Seguimiento del estudiante para ofrecerle apoyo y recopilar la documentación necesaria.Coordinación interdepartamental: colaborar con el equipo de At.
Estudiante y con Secretaría Académica.
¿QUÉ BUSCAMOS?
CFGS en administración o similar.Experiencia de al menos dos años en puestos administrativos y de atención al cliente.Conocimientos de CRM-Salesforce (Service Cloud y comunidades) y CTI Genesys.
(Deseable)Imprescindible francés nivel C1.
Muy valorable nivel alto de inglés.
xqysrnh¿QUÉ OFRECEMOS?
Zona de trabajo: Campus Villaviciosa de Odón (Madrid)Modalidad mixta: 4 días teletrabajo + 1 día en oficina (Las primeras semanas serán presenciales para facilitar la incorporación y adaptación del puesto)Horario L-V, 10:00h a 19:00hContrato interinidad: sustitución baja maternalIncorporación inmediataSalario: fijo 20K€ brutos/año + variableExcelente ambiente de trabajo

📌 Asesor/A De Consolidación Y Matriculación (España)
🏢 Universidad Europea
📍 España