Solicitamos para nuestra estructura interna, con dependencia a la Dirección Financiera, una persona como Técnico/a de Servicios Generales, Recepción y Gestión de Viajes. Misión del puesto: Ser el primer punto de contacto de la compañía, tanto telefónico como presencial, para garantizar el buen funcionamiento de los servicios generales de la oficina y la gestión optimizado de los desplazamientos profesionales del equipo. Funciones principales: Recepción y centralita
• Atención y filtrado de llamadas entrantes, derivación a los departamentos y toma de mensajes.
• Recepción de visitas, clientes y proveedores; gestión del registro de accesos.
• Gestión de correspondencia, mensajería y paquetería.
• Mantenimiento del buzón de correo general de la empresa. Servicios generales
• Gestión de material de oficina, consumibles y suministros, incluyendo pedidos y control de stock.
• Coordinación con proveedores de limpieza, mantenimiento, seguridad y suministros.
• Reserva y preparación de salas de reuniones y apoyo logístico en eventos internos.
• Control de incidencias de las instalaciones y seguimiento hasta su resolución.
• Apoyo administrativo general (archivo, escaneo, tramitación de documentación). Gestión de viajes corporativos
• Reserva de vuelos, trenes, hoteles y vehículos según la política de viajes de la compañía.




• Interlocución con la agencia de viajes contratada y búsqueda de alternativas más económicas.
• Preparación de itinerarios y documentación de viaje (incluidos desplazamientos internacionales y a la filial del Reino Unido).
• Control y conciliación de facturas de viaje, y apoyo en la liquidación de gastos y anticipos.
• Seguimiento del presupuesto de viajes y reporte periódico a Dirección Financiera.

Requisitos:
Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas, Asistencia a la Dirección o similar. Se valorará formación en turismo o agencia de viajes.

Experiencia:
Mínimo 2 años en puestos de recepción, servicios generales o asistencia administrativa. Experiencia en gestión de viajes corporativos. Idiomas: Inglés nivel B2 o superior (relación habitual con la filial británica y proveedores internacionales). Conocimientos técnicos:
• Paquete Microsoft 365 (Outlook, Excel y Teams a nivel usuario avanzado).
• Plataformas de reserva de viajes (online booking tools, Amadeus o similares, valorable).
• Manejo de centralitas y sistemas de telefonía IP.

Competencias:
Orientación al servicio, imagen y trato profesional, capacidad de organización y gestión de prioridades simultáneas, discreción y confidencialidad, resolutividad ante imprevistos y control del gasto. Localización: Sur de Madrid.

📌 Técnico/a de Servicios Generales, Recepción y Viajes (Madrid)
🏢 Esferize
📍 Madrid